為客戶創(chuàng)造實際的價值，不斷提高客戶的滿意度是我們的不懈的追求與奮斗的目標(biāo)。我們將遵循以下服務(wù)條款，從始至終地為社會提供最精品的軟件與最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：

1.電話與在線服務(wù)

• 7x10小時電話服務(wù)，隨時隨地即時聯(lián)系我們；

• 6x10小時在線客服與技術(shù)支持，具體時間為周一至周六上午8：30至下午6：30；

2.無條件退還余款

在滿足以下任何一項的前提下，您可以向我們提出無條件退還余款要求。

• 因誠信通后臺升級或其他影響導(dǎo)致e助手功能不正常或無法使用，我們承諾七個工作日內(nèi)解決，七個工作日內(nèi)未解決問題的，客戶可提出無條件退還剩余費用。