一、什么是跳轉率?
(訪客數-點擊數)/訪客數
跳轉率一般控制在60%以下,說明旺鋪數據還是正常的,超過60%就說明旺鋪出現問題了。
二、分析跳轉率高原因及應對措施
原因:1、客戶進到旺鋪發現產品并不是想要的
對策:檢查關鍵設置是否錯誤;圖片、產品描述等。是否關鍵詞不匹配?進行關鍵詞的優化修改,提高匹配度。
借助e助手(國際版)的熱門詞查詢,關鍵詞管理器進行關鍵詞設置管理,生成優質的產品關鍵詞。
原因:2、產品信息不夠吸引,不能在第一時間讓客戶信任。
對策:提高產品的發布質量,盡可能讓客戶在最快時間內了解到產品的屬性,展示可以體現實力的照片,給客戶留下好印象。
借助e助手(國際版)的模板功能,海量信息對號入座,生成高質量的產品信息。
原因:3、網頁打開速度問題,客戶每天要瀏覽很多的網頁,如果一個網頁的打開費時超過3秒的話,基本上都會被直接放棄的。
對策:建議在首頁不要放太多圖片或者放太多的產品。
三、如何借助【數據管家】檢查跳轉率
旺鋪板塊需要關注每周自己公司的環比情況,如果能夠戰勝80%-90%的供應商,那還是非常優秀的。