旺鋪裝修,對許多外貿朋友來說,是一個充分展示自己產品特色和風格,實現自己產品服務理念的平臺。阿里巴巴的旺鋪裝修,融合了網站設計、廣告文案、營銷策劃的綜合平臺,較之實體店,有更多的創造性。
然而在旺鋪經營中,很多旺鋪的裝修卻存在著或多或少的問題。旺鋪裝修存在的問題從哪里看出來呢?操作過阿里巴巴后臺的朋友都知道,阿里后臺能有效記錄客戶每一次瀏覽旺鋪的時長和相關點擊,我們可以通過這些數據,推測出可能出現的問題,針對我們的主要市場來做裝修及營銷方案。
那我們在旺鋪裝修過程中該注意哪些問題呢?
一、頁面設計
許多經營者為了打造出高端大氣、珠光寶氣、瑰麗宏大的首頁界面,不惜下重金聘請專門的設計師,但詢盤及反饋卻令人大失所望。
其實,“美感”并不一定能直接轉化成購買力。過度設計只會給人浮夸和華而不實的感覺。相反的,國外許多店鋪所崇尚上的,是一種極簡主義風格。
如果一個頁面有太多元素,就會讓瀏覽者迷惑于每個元素的優先級,失去對正確內容的焦點關注。所以在頁面設計中,要盡量避免繁雜的設計,采用更加簡潔大方的設計風格,更易于突出產品亮點,引起客戶的注意。
二、細節展示
瀏覽者訪問網站,第一印象來自頁面設計,其次就是細節。以下幾點就是我們在細節上需要特別注意的點。
1.主圖的設計是否突出企業特點或產品優勢。
2.公司的資質,存在證明文件如營業執照,稅務登記證等。
3.公司的實力證明,企業文化,團隊風采等。
4.在線客服頭像及服務的專業度。
5.提供的產品是否具備足夠的吸引力,以及產品的相關資質。
三、多語言設置
許多經營旺鋪的朋友可能都會覺得,多語言設置其實就是可有可無的事,甚至可以忽略不計。但其實,多語言各市場和英文國際站引入買家的渠道是獨立的、分開的。國際站(英文)旺鋪,設置多語言各站點的鏈接后,來自英文站的買家可能會通過您設置的鏈接,進入各個多語言市場的對應頁面,但是這個鏈接是單向的,也就是說從各多語言市場進入的買家無法通過您設置的鏈接,進入到英文市場旺鋪,即無法引入多語言市場渠道來的買家。而吸引多語言買家的唯一的正確的明智的做法,是發布多語言產品。