4月中下旬以來，阿里國際站多個類目進行了調整，本次類目調整分為三個階段，涉及21個一級類目，包含一級類目下的所有二級、三級類目與葉子類目。主要調整涉及類目名稱變更，新增\拆分\遷移類目，時間持續到7月底。

類目優化調整期間，將無法使用商品發布/編輯功能，由于第二階段調整范圍涉及8個類目，約8-10天的調整時間，被調整類目約2-3天無法發布/編輯商品。

阿里類目調整詳情見：https://waimaoquan.alibaba.com/bbs/read-htm-tid-3567045-fid-5.html?spm=a273a.8138841.0.0.R0GNnB

阿里國際站后臺類目調整，可能導致e助手(國際版)軟件功能異常，常見問題主要有以下4種情況：

第一種現象：同步數據異常，同步產品后打開產品提示：

第二種現象：復制他人產品失敗

第三種現象：編輯產品類目無法保存

第四種現象：產品發布失敗

當e助手(國際版)軟件出現以上4類現象時，可檢查阿里后臺，查看產品類目是否有更新：

更新狀態1：如果類目正在更新中，即后臺提示：

那這種情況目前只能等阿里調整完了才能繼續使用；

更新狀態2：如果產品類目已經更新完成，而且類目變化較大的，比如原類目【運輸（transportation）】現已變更為【交通工具（vehicles）】，這種情況下也會出現產品發布產品失敗

可按照以下步驟解決發布問題：

步驟1：清理基礎數據

步驟2：重新編輯類目，并完善產品屬性信息，確保產品信息完整。

Tips:阿里升級類目后，如果出現原類目新增加子級類目，比如由原來產品的類目只有3增加，現在變成4級，在阿里后臺可以看到新增加的子級，如4級菜單，但軟件沒有，那需要清理下基礎屬性后再看下產品類目：

1. 如果看到產品當前的類目4級類目就是您產品需要的類目，那無需重新編輯類目屬性，完善【其他屬性】再發布產品就可以了，

   
   

2.如果類目不是您所需要的，才需要重新選類目進行保存，再完善【其他屬性】進行發布

如以上方法仍無法解決你的問題，請隨時聯系在線客服人員，也可隨時撥打咨詢熱線：400-004-8090