隨著線上交易時代的日趨興盛,電商被認定為前景無限寬廣的行業,無數有志青年蜂擁擠進電商領域,一批倒下了又有一批擠進來。在不斷的循環中,很多人都將失敗歸結于網絡營銷技巧不夠,實際上,真正原因往往更讓人瞠目結舌。搞死淘寶的七大致命殺手,看看有哪些?
1、亂搞活動
亂搞活動是很多電商新手的通病,具體表現為,盲目進行店內裝修,進行店內頁面優化,策劃各種店內活動。淘寶缺少人氣,可是店家卻不懂得借助各種手段去店外活躍,一味堅持在店內搞活動,無論促銷做得多好,人氣還是上不去,客戶都關注不到這個活動,又怎么實現。引流是關鍵,進行必要的店外推廣活動,俗稱去店外拉客。商家在進行大的推廣活動之前,要先積累人氣,可以先通過QQ,論壇、博客、微博、微信等平臺進行站外推廣,集結一些人氣,再慢慢結合一批忠實的支持者。通過各種社交平臺跟社區論壇的宣傳推廣,把客戶引進來,在沉淀了人氣基礎之后,開展各類促銷活動才會有人參與進去。
2、亂參加官方大促
亂參加官方大促,是指那些一來就做直通車推廣或者參加各種官方節慶大促活動。對官方促銷活動情有獨鐘,但是卻沒有弄清楚這類活動的游戲規則,盲目跟風。本來官方大促都是很有用的促銷工具,可是如果使用不當的話,不僅會帶來虧損,還會使整個團隊陷入迷茫狀態。作為新手,參加官方大促之前,要先讀懂這類活動的規則并且對自己的目標客戶群體進行分析。借助細致的目標客戶群分析,學習成功的方法,在網上嘗試著去接觸這類活動,等到時機成熟再試著去做直通車推廣和其他官方大促,學習好了技術再去建渠道引流。參加此類大促時候,商家應該也有長期的一些店內活動,要懂得從大促上面引流進店內,再將這些人氣轉移到自己的店內其他長期活動,進而培養出自己的核心顧客群體。運營淘寶,要懂得多手準備,一味依賴官方大促,商家的日子會過得很苦。
3、盲目直銷
說起網絡營銷,很多人會將其跟網絡直銷混淆在一起,網絡營銷是多樣化的,網絡直銷比較好的案例就是商城模式。很多在實體店做出口碑做出品牌的商家,隨著線上交易被看好,一窩蜂涌進來想要通過商城直銷模式分得一杯羹,但殊不知開展網上商城做直銷是要有一定條件,最基礎的一條就是要讓自己的產品得到廣大客戶的認可,線下地有品牌,才能更好地借助線下的口碑將線上人氣繼續帶旺。沒有口碑基礎,一味采用直銷形式去讓顧客接受是很難的。做直銷有口碑是一個問題,商城直銷的形式不僅在于售前,更重要是要把售后也跟上。服務也是產品的一種隱形質量,商家如果能夠提供更為全面的售后服務體系,有助于不斷提高產品的口碑。
4、推行價格戰
很多業務新手會認為價格是成交訂單的關鍵因素,一對比自己產品跟別家的價格就會要求老板開口讓利,不斷自降身價,將自家產品價格往下降。盲目推行價格戰,不僅無法將自身的亮點表現出來,還容易把優質產品轉變成劣質產品的價格,長期下來會打破了公司原有的優質形象。眾所周知,同款產品在質量跟工藝上面是存在差異的,作為業務,要懂得將客戶往品質上面專注,要懂得進行差異化的營銷,讓客戶關注到“選料精美、做工精細”這個點,讓客戶知道雖然是同樣的產品,但是質量上跟做工上是有明顯區別的,得有自己產品優于別人的底氣,切忌自降身價貶低自己。
5、風格多變病
同個淘寶得有統一的風格,主題色譜、主題背景、主題海報和主題活動要互相協調,切忌整體風格總是變來變去。經常性地變換這些元素,容易讓淘寶失去主題方向,給人一種混亂的感覺。淘寶的裝飾需要能偶反映出淘寶的經營項目和市場定位,它所營造的氛圍必須符合目標人群的心理需求。讓目標人群看著舒服,才會去進一步關注。這其中作為淘寶的負責人必須重視淘寶整體氛圍設計,路線要明確,戰略目標要也要明確,在大方向上面的堅持能夠讓下面的人員有序合作,避免經常性的戰略搖擺。
6、過分專注技能
過分專注技能,又俗稱好技能病。整個運作團隊都特別熱衷于研究網絡技能,比如拼命研究SEO,研究各種平臺,而忘記了網絡營銷的根本是營銷,對如何做好產品和服務,如何留住顧客的心都沒用心。盲目認為只有有流量進來客戶就會喜歡他們的產品,卻不知道,流量進來了,轉化率升不上去,訂單是無從談起的。另一方面,過分專注技能把流量引進來,這也就意味著經營成本也會大幅地上升。引流進來,用于接待客人的客服就得相應增加,成本的增加,但是成交率的低迷,這就是投入成本跟產出的不對等,長期這樣下來,很容易拖垮整個團隊,這對團隊的士氣也是沒有幫助的。有專業技巧,也需要有專業的營銷技能,兩者互相結合,才有最大限度地幫助淘寶既積聚了人氣又提高了訂單的轉化率。
7、缺乏恒心
無論做什么事情都不是一朝一夕就能見效的,對于淘寶運營更是如此。對于整個運作團隊來說,想要做好更得有恒心和毅力,要懂得堅持下去。堅持不是固執,找到好的方向堅持下去是毋庸置疑的,但是走錯了方向卻盲目堅持只會被固執拖垮。那么什么是正確的方向呢?在嘗試一種方法之后,要不斷關注后臺數據,借助數據進行分析,如果能慢慢看到效果就得繼續堅持,如果長期下來還沒有效果,就得思考這種模式的可行性,進行必要的戰略調整,讓產品的優勢凸顯出來。要懂得反思,切忌盲干。
進行網絡營銷,要謹防七大殺手。做好淘寶不是一朝一夕,找對產品,定位好目標是十分必要的,除此之外,還要懂得找對好的工具方法,進行必要的產品優化。e助手(國內版)作為一款阿里平臺的輔助工具,在優化排名方面有顯著的成效,好的方法配合好的工具,讓訂單節節攀升。
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