和很多阿里誠信通用戶聊天,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)問題他們始終為之困擾,那就是同行競爭激烈,有時(shí)候,即使自己費(fèi)盡口舌,客戶最終還是選擇了別人家的產(chǎn)品,費(fèi)時(shí)費(fèi)力產(chǎn)品還是賣不出去,如何才能讓客戶信任自家產(chǎn)品呢?。對(duì)于這種現(xiàn)狀,e助手(國內(nèi)版)小編認(rèn)為,經(jīng)營阿里巴巴誠信通,想讓客戶信任您的產(chǎn)品質(zhì)量,購買您的產(chǎn)品,不妨可以從以下幾方面入手。
1. 產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計(jì)
產(chǎn)品詳情頁主要包括產(chǎn)品的相關(guān)屬性、具體規(guī)格、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖等要素,是客戶進(jìn)入旺鋪了解產(chǎn)品最直接的途徑。因此,想讓客戶充分信任您的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品詳情頁進(jìn)行優(yōu)化,是必不可少的,在這個(gè)問題上,小編提醒您需要注意以下幾個(gè)方面:⑴在產(chǎn)品詳情頁顯眼處,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),最好能讓客戶進(jìn)入詳情頁第一眼就能注意到,這樣做的好處是,幫助客戶更好把您的產(chǎn)品和同行區(qū)分開來,“搶”在客戶進(jìn)行“貨比三家”之前,幫助客戶“貨比三家”;⑵產(chǎn)品圖片在不失真的前提下,盡可能美化后再放上去,專業(yè)美觀的產(chǎn)品圖片,可以給客戶留下個(gè)美好印象,吸引客戶詢盤下單;⑶在產(chǎn)品詳情頁上放上能證明產(chǎn)品質(zhì)量的證書資料,這樣也能增強(qiáng)客戶的購買信心。⑷推薦您使用e助手(國內(nèi)版)的模板功能,套用專業(yè)美觀的產(chǎn)品詳情模板,可以讓產(chǎn)品信息質(zhì)量評(píng)級(jí)達(dá)到五顆星,有效優(yōu)化產(chǎn)品排名,同時(shí)讓信息界面更精美,信息更規(guī)整,為客戶打造更優(yōu)質(zhì)的視覺體驗(yàn),讓客戶更愿意在您的店鋪下單。
2. 產(chǎn)品的定價(jià)
想要讓客戶信任您的產(chǎn)品,價(jià)格因素也是其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),我們可以根據(jù)客戶“一分錢一分貨”的消費(fèi)心理,適當(dāng)調(diào)高價(jià)格,但是如果定價(jià)超過市場行情,而您又說不出個(gè)所以然來的話,太高的價(jià)格會(huì)讓客戶望而卻步,調(diào)高價(jià)的效果事倍功半。反之亦然,除非店鋪舉辦促銷活動(dòng),否則定價(jià)過低,也難免讓客戶懷疑供應(yīng)商是否“偷工減料”,減少成本,所以才能以這么低的價(jià)格出售產(chǎn)品。對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),小編的建議是,定價(jià)可以在符合產(chǎn)品行情的前提下,做適當(dāng)調(diào)整,切忌定價(jià)過高或過低,促銷活動(dòng)可以有,但不宜太常舉辦,過于頻繁使用促銷手段,不利于培養(yǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品品牌的信任感。
3. 旺鋪的裝修
產(chǎn)品詳情頁是客戶了解產(chǎn)品最直接的途徑,而對(duì)于旺鋪界面的設(shè)計(jì),則是為了讓客戶更好地形成對(duì)產(chǎn)品旺鋪的整體形象。舉個(gè)例子,假如您想賣一件質(zhì)量看得上去的衣服,您是會(huì)選擇一家品牌專賣店購買,還是選擇去街邊的地?cái)傎徺I呢?我想,大部分人還是更傾向于前往前者購買吧。同理,旺鋪裝修更美觀,對(duì)客戶購買產(chǎn)品的吸引力更強(qiáng),在旺鋪裝修精美的前提下,再兼顧前文提到價(jià)格因素合理定價(jià),讓客戶形成“旺鋪產(chǎn)品物美價(jià)廉”的想法,自然客戶購買的信心就得到提升,您的店鋪銷量也會(huì)水漲船高。
更多解決,歡迎關(guān)注產(chǎn)品官網(wǎng) http://www.bianzou.com.cn/