Q:為什么阿里巴巴產(chǎn)品排名那么重要?在哪都能聽到關(guān)于優(yōu)化產(chǎn)品排名的內(nèi)容?
A:阿里巴巴誠信通會員們都知道,誠信通產(chǎn)品排名永遠(yuǎn)都是聊不完的熱門話題。對于怎么優(yōu)化產(chǎn)品排名,似乎大部分人都能回答得條條是道,但真正做出效果的又寥寥無幾。
Q:作為一個新手,要優(yōu)化產(chǎn)品排名該如何入手呢?
A:首先要懂得阿里巴巴排名規(guī)則,才能對癥下藥。影響排名的因素主要有七大類。
一、相關(guān)性(最重要、最基礎(chǔ))相關(guān)性好,排名才有可能靠前,相關(guān)性不好,排名一定不會靠前,相關(guān)性主要與產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品類目、產(chǎn)品屬性有關(guān)。
Q:那要怎么寫好這些東西呢?
A:1、產(chǎn)品標(biāo)題:填寫規(guī)范化,不要堆砌多個產(chǎn)品詞,不要在標(biāo)題里面填寫不相關(guān)的內(nèi)容。
誤區(qū):以為寫多幾個關(guān)鍵詞,買家無論搜索哪個詞,都能搜索到我的產(chǎn)品,這是大忌。例如:雪紡真絲連衣裙,其中已涵蓋兩種面料的連衣裙,只需根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇其一則可。
2、產(chǎn)品類目:發(fā)布的產(chǎn)品信息要歸類準(zhǔn)確,如果類目填寫錯誤,或者類目故意亂填,會導(dǎo)致相關(guān)性低,排名靠后。
建議:1、輸入關(guān)鍵詞查詢分類,用系統(tǒng)去匹配。2、下載e助手(國內(nèi)版),借助智能生成標(biāo)題工具,利用關(guān)鍵詞搜索工具,生成信息標(biāo)題中的關(guān)鍵詞,提高被搜索到的概率。3、產(chǎn)品屬性:如實(shí)填寫,填寫完整。如果被系統(tǒng)識別有問題,則會降低產(chǎn)品的相關(guān)性。
二、交易因素。交易因素影響排名的主要有:
1、交易筆數(shù):一條產(chǎn)品信息交易的筆數(shù)越多,最終的交易權(quán)重就會越高,從而排名就會靠前。
2、交易人數(shù):一條產(chǎn)品信息交易的人數(shù)越多,說明得到了更多人的認(rèn)可,交易權(quán)重也會越高。
3、回頭客:回頭客是指購買后又再次來購買的客戶。回頭客比例越高,反映產(chǎn)品的質(zhì)量好,公司服務(wù)和信譽(yù)好,說明公司的客戶轉(zhuǎn)化率能力強(qiáng)。
4、交易轉(zhuǎn)化率:指多個客戶看了你的產(chǎn)品以后,其中又有多少個客戶產(chǎn)生了采購行為的比例。轉(zhuǎn)化率越高,排名越靠前。
5、好評率:好評率是指產(chǎn)品信息從有在線交易至今積累的歷史買家評價。
6、旺旺回復(fù)要及時,保證讓買家有更好的體驗(yàn)。阿里旺旺在工作時間在線至少8個小時。
建議:選擇在線支付寶交易,提升用戶轉(zhuǎn)化,減少用戶投訴和退貨。
Q:在線交易有什么好處呢?
A:1、參加阿里巴巴免費(fèi)的活動,比網(wǎng)銷寶的效果更佳。2、1單1A,當(dāng)達(dá)到3A,就有機(jī)會上阿里工業(yè)品首頁推薦,體現(xiàn)自己公司的品牌與實(shí)力。
三、信息質(zhì)量
建議:1、填寫準(zhǔn)確完整的產(chǎn)品信息,包括屬性信息、價格、詳情信息等,填寫準(zhǔn)確,以獲得較高的信息質(zhì)量星級。2、上傳清晰的產(chǎn)品圖片,給買家更好的指引,盡量增加實(shí)拍圖。
注意:1、信息展示的圖片不加水印。2、背景統(tǒng)一,不要五花八門。3、圖片大小750X750、圖片清晰、放置三張不同角度圖片。4、在詳細(xì)說明中插入清晰大圖,插入有利于交易的證書圖片,大約3-6張。5、產(chǎn)品詳情頁面,圖片清晰,文字描述清楚,圖片和文字描述吻合,不出現(xiàn)不相關(guān)內(nèi)容。
四、公司因素
1、誠信與保障:建議使用相關(guān)認(rèn)證服務(wù),企業(yè)實(shí)名認(rèn)證(誠信通)、實(shí)地認(rèn)證等;加入買家保障。
2、公司交易:除單個產(chǎn)品的交易因素外,公司旺鋪整體交易情況也會在排序里面考慮,整個旺鋪的交易人數(shù),回頭客等等特征均會計算出公司的交易情況,并影響搜索排名。
3、櫥窗:櫥窗產(chǎn)品會被認(rèn)為比一般的產(chǎn)品信息質(zhì)量更優(yōu),建議供應(yīng)商把自己的熱賣產(chǎn)品或者想要重點(diǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品設(shè)置成櫥窗產(chǎn)品。
五、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率:指一條產(chǎn)品信息在產(chǎn)品搜索得到曝光的機(jī)會越多,被買家點(diǎn)擊的機(jī)會也就更多。標(biāo)題描述清楚,圖片主體明確,圖片清晰,才能吸引買家眼球和增加點(diǎn)擊的。
六、服務(wù)質(zhì)量:指賣家在售前咨詢、售中、售后服務(wù)階段所提供的服務(wù),旺旺是否保持在線并及時回復(fù)其他用戶咨詢,是考量服務(wù)質(zhì)量中的重要部分。
七、其他因素:隨機(jī)因素、主營產(chǎn)品違反誠信規(guī)則的相應(yīng)處罰等等。
建議:
1、珍惜時間,不做信息的頻繁重發(fā),保持產(chǎn)品信息價格真實(shí),產(chǎn)品描述最新即可。信息的發(fā)布時間,不是買家選擇合作供應(yīng)商的重要因素,買家更看重信息的真實(shí)性;不發(fā)布重復(fù)的產(chǎn)品信息。買家需要的不是大量的、重復(fù)的信息,而是更加介紹專業(yè)、內(nèi)容全面的產(chǎn)品信息。
2、珍惜櫥窗、搜索推薦和優(yōu)先展示的機(jī)會,將最好的產(chǎn)品展示給買家。
Q:做好這些,產(chǎn)品排名就能靠前嗎?
A:這些是優(yōu)化產(chǎn)品排名效果較好的方法。想要讓產(chǎn)品排名靠前是需要下很大功夫的,如果真正把每一項(xiàng)細(xì)節(jié)落實(shí)做好,相信在經(jīng)營阿里巴巴誠信通的過程中,產(chǎn)品排名的優(yōu)化效果是顯而易見的。