誠信通會員都知道，阿里排名規(guī)則中影響產(chǎn)品排序的因素有很多，其中旺旺在線時長、服務(wù)質(zhì)量也是評分之一，每項影響因素都不容忽視。

一、商家服務(wù)質(zhì)量

是指賣家在售前咨詢、售中、售后服務(wù)階段所提供的服務(wù)，能否符合買家的需求。旺旺是否保持在線并及時回復(fù)，是評估服務(wù)質(zhì)量的重要部分。所以要保持旺旺在線，并及時回復(fù)旺旺咨詢。

二、個性化因素

個性化主要是聚類分層，對部分行為表現(xiàn)類似或偏好相同的買家聚成一類，這一類在使用搜索時，提供更加符合其偏好或者需求的產(chǎn)品信息，目前所占因素較少。

三、反作弊

是針對搜索規(guī)則之外一些不合理的行為進行識別，然后在排序中予以懲罰。主要包括：交易反作弊，點擊反作弊，堆砌反作弊，類目反作弊，價格反作弊，信息除重等等。

四、其他因素

包括隨機因素、主營產(chǎn)品違反誠信規(guī)則的相應(yīng)處罰等等。所以不能其規(guī)定，干擾阿里巴巴運營秩序或違背禁售限售規(guī)則的產(chǎn)品信息，否則會收到相應(yīng)的處罰，影響搜索排名。

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