從阿里規(guī)則上看:產(chǎn)品歷史在線交易記錄在搜索排序中會(huì)得到體現(xiàn),在線交易記錄在阿里巴巴中國站通過支付寶交易的記錄,擁有線上交易記錄的產(chǎn)品信息,在同等條件下將得到搜索排名靠前,獲得更多曝光機(jī)會(huì)。
從買家體驗(yàn)上看:在瀏覽店鋪時(shí),看到這家店鋪的交易筆數(shù)較多、交易人數(shù)不少、在心理上85%的人認(rèn)為這家的產(chǎn)品應(yīng)該不會(huì)太差,之前已經(jīng)有這么多人選擇了,那我應(yīng)該好好看看。
1.交易筆數(shù)
產(chǎn)品信息交易的筆數(shù)越多,最終的交易權(quán)重就會(huì)越高,會(huì)使產(chǎn)品排名更靠前。
2.交易人數(shù)
產(chǎn)品信息交易的人數(shù)越多,說明得到了更多人的認(rèn)可,交易權(quán)重也會(huì)越高。
3.回頭客
買家購買后再次購買的客戶,回頭客比例越高越說明產(chǎn)品質(zhì)量更好,公司服務(wù)和信譽(yù)好、客戶轉(zhuǎn)化率能力強(qiáng)。
4.交易轉(zhuǎn)化率
多個(gè)客戶看了產(chǎn)品后,又有多少個(gè)客戶產(chǎn)生了采購行為的比例。轉(zhuǎn)化率越高,排名就越靠前。
5.好評(píng)率
好評(píng)率是指產(chǎn)品信息從有在線交易至今積累的歷史買家評(píng)價(jià),因一到五星評(píng)價(jià)比例不同,而有不同程度的好評(píng)率。
6.其他特征
其他交易特征還有很多,還會(huì)包括客單價(jià),退貨率,退款率,旺旺回復(fù)速度等,主要保證讓買家有更好的體驗(yàn)。
Tips:
盡量選擇在線支付寶交易,提升用戶轉(zhuǎn)化,減少用戶投訴和退貨。
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