為客戶創造實際的價值，不斷提高客戶的滿意度是我們的不懈的追求與奮斗的目標。我們將遵循以下服務條款，從始至終地為社會提供最精品的軟件與最優質的服務：
1.電話與在線服務
7x10小時電話服務，隨時隨地即時聯系我們；
6x10小時在線客服與技術支持，具體時間為周一至周六上午8：30至下午6：30；
2.無條件退還余款
在滿足以下任何一項的前提下，您可以向我們提出無條件退還余款要求。
因誠信通后臺升級或其他影響導致e助手功能不正?；驘o法使用，我們承諾七個工作日內解決，七個工作日內未解決問題的，客戶可提出無條件退還剩余費用。
