做外貿(mào)交期是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，做好很多前期的工作卻不知道跟進(jìn)后期的問(wèn)題，賣產(chǎn)品賣的是質(zhì)量，賣的也是服務(wù)，只有質(zhì)量跟服務(wù)都跟上了才能給客戶留下滿意的印象，做好交期環(huán)節(jié)，這些細(xì)節(jié)，采購(gòu)業(yè)務(wù)必須明白。

1、采購(gòu)篇

A、交期問(wèn)題一般是按照合同來(lái)的，但有時(shí)候因?yàn)榍昂蟠_認(rèn)問(wèn)題，以及客戶的個(gè)人變動(dòng)，做采購(gòu)的，就得在中間協(xié)調(diào)好，面對(duì)變數(shù)多的情況，采購(gòu)要隨時(shí)跟進(jìn)情況，根據(jù)客戶的需要第一時(shí)間告訴供應(yīng)商，任何變動(dòng)都要告訴供應(yīng)商，以便供應(yīng)商能夠合理安排交期時(shí)間。

B、貨物很急著出，做采購(gòu)的就會(huì)一味催促供應(yīng)商，慢工出細(xì)活的道理很多人都懂，如果不是很著急就要告訴供應(yīng)商，萬(wàn)一供應(yīng)商加班加點(diǎn)趕工，采購(gòu)一句貨不出了就會(huì)耽誤其他訂單的進(jìn)程，而且以后如果需要趕工的貨物人家供應(yīng)商就會(huì)再思考清楚是否值得加班趕。

 C、供應(yīng)商經(jīng)常交期不準(zhǔn)，作為采購(gòu)的就要確定提前交期時(shí)間，雖說(shuō)是按照合同上辦事，但是下單前需要先了解供應(yīng)商的習(xí)慣，總會(huì)延遲的就要彈性提前時(shí)間。

 D、交期的事并不是由采購(gòu)單一決定的，影響交期時(shí)間的因素太多，作為采購(gòu)，交期下單前要先和業(yè)務(wù)溝通好，提供好樣品給公司確認(rèn)，做貨時(shí)間跟打樣時(shí)間也要跟供應(yīng)商溝通好，盡量讓時(shí)間送一些，避免把自己弄得很被動(dòng)，也避免把對(duì)方逼得太緊。

 2、業(yè)務(wù)篇

A、每個(gè)客戶都會(huì)為了自己的利益要求業(yè)務(wù)能夠提前安排其貨期，每個(gè)客戶都說(shuō)急，對(duì)于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，遇到緊急的客戶多了反倒就不知道到底哪個(gè)客戶是真正緊急的，根據(jù)客戶的生產(chǎn)排單情況再做選擇，在客戶下單之前明確好一切交期問(wèn)題。

B、有些供應(yīng)商一下單就催貨，很多心急的客戶根本不按照合同辦事情，明明離合同定期很遠(yuǎn)，但是一下單就拼命催貨，面對(duì)這類客戶要耐心交流，及時(shí)向客戶反饋生產(chǎn)進(jìn)展。

C、客戶除了催貨之外，還要理解一下生產(chǎn)的情況，客戶是上帝，但是不能將客戶的需求當(dāng)成是圣旨，不能全部由著客戶的性子來(lái)，要根據(jù)工廠的情況再和客戶解釋一下，如遇到特殊情況，也可以爭(zhēng)取供應(yīng)商幫忙。

 D、交期這種事情也會(huì)遇到不可抵抗力，比如節(jié)假日放假，機(jī)器壞掉，未收到原材料或者停電等其他原因，這些都會(huì)造成工廠生產(chǎn)不到位，遇到這些不可抵抗力原因，在不影響客戶交期的前提下應(yīng)該盡快解決這些問(wèn)題，一邊爭(zhēng)取客戶的諒解，一邊完成好。

 做外貿(mào)，做好交期問(wèn)題才能更好地協(xié)調(diào)好客戶跟供應(yīng)商之間矛盾，提高產(chǎn)品的訂單數(shù)。

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