外貿錦囊：匯集外貿朋友最關心的問題及解答

做外貿總會遇到各種各樣的問題，想要拿到更多的訂單，就要掌握必要的技巧，在外貿中遇到一些比較棘手的問題，到底怎樣才能解決好？

1、客戶糾結海運費用高，遲遲不肯下單該怎么辦？

解答：報CIF價格的時候有個小技巧，就是要把運費報低（8-10%）。在看海運費時，客戶就會覺得運費比別人用，便宜了將近百分之十，客戶第一感覺很直觀就是發現我們的價格比別人要便宜大概百分之十，而少報的這些費其實可以隱蔽地增加到價格中去。這樣的處理方法，很好地考量了多方面的原因，隱蔽地轉移了成本，滿足了客戶占便宜的心理。一般情況下不要在海運費用上面賺客戶的錢，相反地要盡量少報，這樣客戶才能覺得價格很公道，也能吸引他們盡快下單給你。

2、百分之三十預付，百分之七十余款見提單，如果貨款最后收不到怎么辦？

解答：做百分之三十預付是很正常的，如果遇上貨期很短也沒關系，可以讓貨代申請目的港免費堆期，比如是14 free days。這樣收尾款無需擔憂，客戶也不會有滯期費，作為賣方不一定能說服客戶做CIF，但可以指定貨代把營業執照/組織機構代驗證/稅務登記證這三證的副本發給你，如果指定貨代不配合，就如實告訴貨代無法提供基本的公司資歷資料，如果指定的貨代無法提供以上資料，就很有必要用自己的貨代，通過客戶這一關去給貨代施加壓力，這時指定貨代應該會把資料發過來，就可以順勢要求他們簽訂一份無單放貨保函。

3、很多阿里客戶都會要求賣家發送全部的產品跟報價單，針對這樣的客戶，應該要怎么回？

解答：應對客戶發送價格單的要求，肯定不能客戶一要求就立刻發給他們，這是為什么呢？

第一：面對阿里的詢盤，會有不少供應商搶著回復和報價，但是在回復之前，是否有如實調查過客戶的背景信息，有沒有懷疑過是否是同行在套取價格；

第二：只是發這么一句籠統的詢盤的客戶可能不太專業，可以先調查分析客戶是否專業，多了解客戶的背景才能得到更多的有效信息；

第三：很多客戶都是中間客戶，他的客戶找他詢問某個產品他再來尋找供應商，這個中間客戶他其實很多都不懂，如果一并就給他二三十種產品信息他也會看暈，幫助中間商挑選一些產品，根據他的客戶描述去篩選，目標性能夠更強。

4、老客戶再合作要求100%見副本提單付款，查過客戶的網站跟貨代以及另外的供應商，但不知道這種風險有多大。

解答：對于那些合作時間比較長的客戶，做百分之一百見副本提單付款也是大有人在，所有對買方有利的付款方式，完全取決于買方的信譽。知道潛在的風險，要去打聽下客戶的信譽，這樣多少心里會有些底，最好的方式是跟客戶再嘗試談一次付款方式，如果是談不妥就可以先做個中信保的客戶信譽調查，價格大概是在800元左右。如果利潤不是很低的話，也可以使用一達通買斷式出口，可以保百分之八十到百分之九十的出口風險。

了解更多的外貿錦囊，做好外貿有更多的技巧。掌握必要的外貿技巧，快速拿下訂單不是難題。

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