經(jīng)營阿里巴巴國際站的商友們:注意了。當你已經(jīng)成功發(fā)布產(chǎn)品信息后,就會有很多人來詢價,我們要怎樣從眾多的詢價者中辨別出真正的買家呢?今天就讓我們用快速、有效的方法練就一雙火眼金睛吧。
一、分析詢盤的分類
1、提到具體產(chǎn)品的詢盤
2、只是尋求合作的詢盤
3、提到產(chǎn)品、價格,裝箱和出貨資料的詢盤
4、毫無關系的詢盤
二、處理不同類別的詢盤郵件
1、主攻有效詢盤,當客戶在詢問產(chǎn)品信息的同時也在詢問價格,外貿(mào)員應及時以多種有利的銷售方式促進訂單完成。
2、培養(yǎng)長期合作的詢盤,對于之前實現(xiàn)訂單的客戶,不定期的用不同新穎的郵件進行再次跟蹤。
3、警惕套問價格的客戶。如果遇到一個地區(qū)的同一產(chǎn)品的詢價要謹慎處理。
4、剔除一些沒用的詢盤。當遇到一些與交易毫無關系的郵件就果斷放棄吧,別浪費時間和精力在上面。
想要讓客戶與你進行長期的合作,分析要準備、回盤有技巧、跟進要及時。站在客戶的角度想問題,經(jīng)常可以看到意想不到的效果。
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