1、從點擊、詢盤轉化數據上看,80%以上的買家尋找產品時主要關注產品頁面。2、從自身經營看,產品是關鍵,產品信息質量是管理的重點。所以,優化阿里產品信息質量是我們必須學會的管理阿里巴巴國際站的技能之一。
一、產品信息質量決定因素:
1.信息完整性:產品的標題、發布類目、屬性、圖片、詳細描述、交易條件等對于買家快速做出購買決策來說都非常重要,在發布信息時都如實、完整的填寫。
2.信息真實性:如實描述。這是最基本的要求,在產品描述的時候一定要真實、準確地告訴買家,幫助買家快速地做出購買決策。
3.信息專業性:在專業性上面,標題中描述清楚商品的名稱、型號以及關鍵的一些特征和特性,發布類目的選擇一定要準確,切忌將自己的產品放到不相關的類目上,產品的屬性的填寫一定要盡量完整和準確,產品的圖片清晰,詳細描述信息真實、準確,最好能夠圖文并茂地向買家介紹您的產品的功能、特點、質量、優勢,展現您的專業度,幫助買家快速地理解。
二、產品信息質量組成部分:
1.產品標題設置
○標題可使用with/for,核心詞在with/for前面
○產品名稱長度要適當:突出產品優勢特性,買家搜索詞有50個字符限制,長度要適當,名稱寫的太長了就跟買家搜索詞匹配度不高。
○不要把多個關鍵詞在名稱中重復累加:不要踏入這樣的誤區:產品標題中含多個不同的名稱,買家無論怎么搜索都能搜索到我的產品。其實,產品名稱羅列和堆砌會降低產品與買家搜索詞匹配的精度,影響搜索結果,影響排序。
○慎用特殊符號:產品名稱中慎用特殊符號 “/”、“–”、 “( )”等,可能被系統默認成無法識別的字符,影響排序。如需使用,請在符號前后加空格。
○借助e助手(國際版)的批量生成標題工具,通過設置關鍵詞,生成高質量的產品標題。
2.產品關鍵詞設置:
○與產品名稱不沖突,選擇買家常用的熱門關鍵詞
○關鍵詞不要太長或添加公司內部產品型號,買家較少用很長的詞搜索,若產品型號非行業內通用,買家搜索熱度可能不高
○每個產品可設置三個關鍵詞,同等重要且不分先后,不建議設置三個完全一樣的關鍵詞
○關鍵詞不區大小寫;
○買家喜好度上線后單復數會影響到排名
○避免羅列堆砌。在一個字段中(標題、屬性、簡要描述)多次堆砌相同的關鍵詞會被視為羅列堆砌。例如,“wedding dress, fashion wedding dress, design wedding dress”這樣的產品標題就屬于羅列堆砌
獲取關鍵詞方法:
1.可以借助e助手(國際版)的熱門詞查詢,可查詢關鍵詞熱度,參考他人的關鍵詞,獲取大量優質產品關鍵詞。
2.了解行業在全球的月搜索流量和排名,以及熱度情況。
3.利用現有工具對待使用的關鍵詞進行檢驗,分類搜索每個關鍵詞在國外各個地區或者國家的搜素程度,最關鍵的詞最好采用“形容詞+關鍵詞”搭配使用的模式,優先選擇具備行業屬性的詞匯,同時要在每個子類中加入更多的關鍵詞。
4.比較關鍵詞,選擇最優詞匯。可以在阿里國際站搜索框嘗試鍵入,通過查看更多選擇對比得出最優選。
5.My Alibaba——數據管家導航——行業視角 中選擇關注行業后查看不同國家買家熱索詞、搜索上升最快詞及零少詞等;
My Alibaba——數據管家導航——我的詞,這里會顯示您已經使用的關鍵詞和買家通過搜索找到您的詞,及該詞的搜索熱度和賣家競爭度
My Alibaba——產品管理導航——發布產品時,輸入產品名稱后,單擊“產品關鍵詞”或“更多關鍵詞”,會彈出關鍵詞列表——出現“熱門搜索詞”和“藍海詞”,您可在其中選擇。如果沒有出現,可能是“產品名稱”沒有輸入,或是該名稱比較生僻或復雜,系統沒有對應推薦的關鍵詞。
3.產品類目選擇:發布類目的選擇一定要準確,切忌將自己的產品放到不相關的類目,不但買家搜到的機會小,而且會浪費產品的曝光機會,造成買家流量轉化率低下。
4.產品屬性設置:產品的屬性的填寫一定要盡量完整和準確,因為這些屬性將幫助買家快速的判斷您的產品是不是他們想要的產品。
5.產品圖片設置:買家更加喜歡實物拍攝的高質量、清晰的圖片,因為這些能夠幫助他們了解您的產品,是否做出采購決策。嚴格禁止盜用其他供應商的圖片,因為這樣做不但會讓買家懷疑您的誠信,并且將會受到平臺嚴厲的處罰。
6.產品詳情描述設置:詳細描述的信息一定要真實、準確,最好能夠圖文并茂的像買家介紹您的產品的功能、特點、質量、優勢,幫助買家快速的理解,當然,完全的實物拍攝、美觀、整潔、大方的排版設計,會增加買家的吸引力。
7.交易條件設置:盡量填全系統給出的交易條件;真實、有效,避免夸大供貨能力和交貨時間,或虛擬交易價格。
□避免重復鋪貨
重復鋪貨的定義:
第二次及以上發布完全相同或近似的同一產品信息。
1、完全相同的同一產品信息:產品信息的標題、關鍵詞、屬性、及圖片完全相同。2、近似的同一產品信息:(1)產品圖片相同,且產品信息的標題、類目、關鍵詞、屬性、近似;(2)產品圖片雖不同,但是產品信息的標題、類目、關鍵詞、屬性、高度近似。
重復鋪貨的影響:
1、重復鋪貨嚴重影響買家的瀏覽體驗:通過對買家的調研發現,如一個公司的企業網站內充斥著許多重復產品,不僅會讓買家對賣家的專業度大打折扣,也會對賣家所銷售的產品產生懷疑。
2、嚴重影響賣家得到詢盤的機會:如果賣家多次發布重復信息,也會導致買家無法準確快速的定位想找的產品而產生厭惡,容易錯失詢盤機會。
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