我們都知道,七八月是歐洲國家傳統的集中休假期。而沙特阿拉伯、埃及、阿聯酋等中東國家在六月底也已進入了齋月期,眼下正是外貿的淡季。在此期間,訂單會暫緩,那么,經營阿里巴巴國際站的商友們可以在淡季這段時間做些什么呢?
第一、要保持積極的心態。不要一進入淡季,大家的積極性就大幅度下降,把自己的負面情緒都歸咎于是淡季,只要我們調整心態,淡季也有很多事做,淡季也是改善店鋪、增加訂單的好時機。
第二、進行旺鋪裝修,趁詢盤不多,趕緊裝修一下。
1.美化旺鋪布局。根據客戶的瀏覽習慣,合理調整旺鋪導航欄、公司介紹、產品詳情等模塊布局,讓客戶進入旺鋪后,對旺鋪的頁面結構一目了然。
2. 從旺鋪看。能不能吸引住買家,產品圖片是不是突出了主題,有沒有吸引力,產品信息是否專業美觀,有效吸引客戶眼球。可以借助e助手(國際版)的模板功能,信息批量套用后自動生成信息界面專業美觀的產品信息。
3.增強客戶對品牌的認同感。可以增加對產品品牌的介紹,展現旺鋪的品牌底蘊;列舉客戶案例,展示您所能提供的優質服務,增強客戶購買產品的信心。
第三、保持和新老客戶的聯系。可以給新老客戶節日祝福和問候,可以給客戶們留下好印象。對于新客戶來說,或許會更加堅定與你的合作。而對于老客戶來說,每隔一段時間都要進行聯系與溝通,才能維持長久的合作關系。
第四,開發新客戶。歐洲國家放假不代表全世界都不上班,畢竟,還有國家是不放高溫假的,譬如澳大利亞等地處南半球的國家,他們那里正值冬季,都處于正常上班的狀態。所以,在這段時間里,可以開發這些國家的客戶。
第五、準備好淡季過后的產品。淡季過后,馬上會迎來圣誕節。對于生產和供應禮品類產品的公司來說,九月一上來就會面臨客戶接踵而來的需求。這段時間里,你應該儲備好充足的產品,以免因庫存不足而導致客戶的流失。
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