近日,小編接到小部分用戶反映,下載e助手(國際版)后,無法正常登錄,在這里小編與大家分享,關(guān)于軟件登錄失敗的解決方法。
一般情況下,如果出現(xiàn)登錄失敗,有以下原因:
1.登錄的賬號,不是阿里巴巴國際站賬號,或者該賬號存在違規(guī)被禁用
2.登錄軟件時,網(wǎng)絡(luò)連接是否正常
3.軟件的版本,是否為最新版本
補充:登錄軟件的正確步驟
為了保障您的阿里國際站賬戶安全,登錄e助手(國際版),需要經(jīng)過賬號密碼登錄、圖片驗證、手機驗證(或者郵箱驗證,由您的后臺綁定情況決定)等3個步驟,具體如下:
1.在登錄框,輸入您的阿里國際站賬號、密碼;
2.根據(jù)提示,輸入圖形驗證碼
3.輸入圖形驗證碼成功后,輸入手機或者郵箱驗證碼
4.登錄成功
e助手(國際版),讓你輕松做好阿里國際站。