e助手(國(guó)際版)開(kāi)展用戶產(chǎn)品詳情頁(yè)的“義診”活動(dòng)
Look~
您的產(chǎn)品詳情頁(yè)夠設(shè)計(jì)感嗎?條理性呢?吸引力呢?
想不想要專(zhuān)家?guī)湍\斷一二呢?
▲e助手(國(guó)際版)--外貿(mào)博士
2016年的第一個(gè)季度已經(jīng)正式跟我們say拜拜了,您的店鋪詢盤(pán)還止步不前嗎?
阿里國(guó)際站的小伙伴們,想要訂單,除了拼曝光還要拼產(chǎn)品體驗(yàn)啊。那么問(wèn)題來(lái)了,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品詳情頁(yè)的內(nèi)核是什么?很多小伙伴說(shuō):是設(shè)計(jì)!
產(chǎn)品詳情的設(shè)計(jì)確實(shí)是非常值得關(guān)注的環(huán)節(jié),但詳情美觀設(shè)計(jì)只是手段,實(shí)質(zhì)作用功能是頁(yè)面設(shè)計(jì)的導(dǎo)向,才能最終實(shí)現(xiàn)詢盤(pán)轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。
▲免費(fèi)提供的模板樣式
為了更有針對(duì)性地幫助小伙伴們提高產(chǎn)品詳情質(zhì)量,2016.3.21~3.27期間,小e在阿里外貿(mào)圈第三方服務(wù)論壇,展開(kāi)了為期一周的阿里出口通店鋪產(chǎn)品詳情頁(yè)診斷活動(dòng),還提供5套專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的詳情頁(yè)模板源文件供大家免費(fèi)下載使用。
▲免費(fèi)提供的黑色模板
活動(dòng)獲得圈友們的廣泛關(guān)注,回帖留下產(chǎn)品鏈接的用戶數(shù)量龐大,"義診“小隊(duì)成員加班加點(diǎn)進(jìn)行繁重的回帖工作,并且延期一周,以求能夠?yàn)槊恳晃挥脩籼峁┘?xì)致的診斷服務(wù)。最后,小隊(duì)成員終于完成了所有的產(chǎn)品詳情頁(yè)診斷,用自己的努力回報(bào)所有用戶的信任。數(shù)據(jù)顯示,截止4.6日,活動(dòng)獲得37859的閱讀量,2107的回復(fù)量。
▲論壇活動(dòng)首頁(yè)截圖
今天,小e將以活動(dòng)中的產(chǎn)品詳情頁(yè)情況為例子,列舉提高產(chǎn)品信息質(zhì)量的實(shí)操技巧。
▲診斷案例-1
▲診斷案例-2
▲診斷案例-3
1 產(chǎn)品介紹要嚴(yán)謹(jǐn),善用表格免堆砌
產(chǎn)品參數(shù)相對(duì)比較繁瑣,但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)卻是非常重要的參考依據(jù),因此建議采用表格形式來(lái)呈現(xiàn),會(huì)顯得清晰、明朗。而在設(shè)置表格時(shí),可以將內(nèi)容分為上下兩部分,上半部分主要呈現(xiàn)具體參數(shù),下半部分主要體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
▲內(nèi)容繁雜、信息紊亂
▲數(shù)據(jù)清晰、優(yōu)勢(shì)明顯
2 產(chǎn)品圖片要高清,細(xì)節(jié)特寫(xiě)超加分
產(chǎn)品主圖要清晰,滿足750×750的像素要求是最基本的,如果能夠給主圖加上邊框就更加棒棒棒。在詳情介紹部門(mén)呈現(xiàn)的產(chǎn)品圖片,要兼顧產(chǎn)品整體的呈現(xiàn),還要展示產(chǎn)品的特寫(xiě)細(xì)節(jié)。診斷過(guò)程中,有一家店鋪的產(chǎn)品詳情頁(yè)給小e留下深刻印象:圖片單一,信息單薄。但小e今天再次登陸該產(chǎn)品鏈接,發(fā)現(xiàn)其發(fā)生了翻天覆地的變化,簡(jiǎn)直太棒了。
▲圖片堆砌or角度單一
▲角度多變、細(xì)節(jié)到位
3 產(chǎn)品質(zhì)量要注重,資質(zhì)證書(shū)不要藏
產(chǎn)品認(rèn)證或工廠認(rèn)證、證書(shū)等,越詳細(xì)越好,在圖片設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要注意證書(shū)的清晰度,不要給用戶造成閱讀障礙。如果能夠進(jìn)行生產(chǎn)流程的介紹就更完整了,在圖片中要把相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備呈現(xiàn)出來(lái),有進(jìn)行相關(guān)測(cè)試的話需要添加測(cè)試的驗(yàn)證圖片。在呈現(xiàn)完整的情況,相信客戶對(duì)您的產(chǎn)品質(zhì)量的信心系數(shù)那是蹭蹭蹭地往上漲啊。
▲流程完整、證書(shū)清晰
4 公司介紹要詳盡,實(shí)力認(rèn)證增信心
公司介紹盡量詳盡,但是語(yǔ)言要盡量精簡(jiǎn),不需要面面俱到,只需要重點(diǎn)呈現(xiàn)公司優(yōu)勢(shì)。比如綠色蔬果行業(yè),可以重點(diǎn)凸顯供應(yīng)的農(nóng)場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)(無(wú)污染/無(wú)化學(xué)添加等)特點(diǎn),“人無(wú)我有,人有我專(zhuān)”就是優(yōu)勢(shì)。如果呈現(xiàn)的是工廠信息的話,工廠圖片要全面,外景最好是要拍到公司大樓和LOGO,內(nèi)景則可以呈現(xiàn)生產(chǎn)線俯拍情景。
▲信息完整、LOGO清晰
5 客戶資料要完善,合作關(guān)系促交易
呈現(xiàn)相應(yīng)的一些客戶圖片,最好在展廳拍攝,能夠?qū)a(chǎn)品拍攝在內(nèi)是最好;如果有一些合作伙伴是比較知名的,提供相應(yīng)的LOGO。這樣可以促使客戶增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品的信心。
▲信息豐富
6 產(chǎn)品包裝要細(xì)致,免了客有后顧憂
▲包裝用心、細(xì)節(jié)凸顯
7 付款方式要便捷,運(yùn)輸方式要穩(wěn)定
▲信息清晰
8 常見(jiàn)問(wèn)題要用心,精簡(jiǎn)回復(fù)方便看
可以通過(guò)業(yè)務(wù)跟客戶溝通過(guò)程中得到的反饋,篩選客戶最常提問(wèn)的問(wèn)題,精簡(jiǎn)作答。
▲一語(yǔ)中的
9 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)要巧妙,單圖生成9鏈接
▲營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)
1、善用彩色導(dǎo)航條,信息區(qū)分清晰又顯得專(zhuān)業(yè)大方。
2、以上所有優(yōu)秀案例均來(lái)自于我司代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的客戶。
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