很多人經(jīng)常疑惑,為什么我的店鋪有曝光有點擊,但是反饋一直沒有呢,分分鐘懷疑人生。有的小伙伴對于旺鋪的裝修不是很在意,因為老板也不在意嘛。但是我們會發(fā)現(xiàn),隨著阿里的越來越來規(guī)范的新規(guī),國際站上面的店鋪越來越精致了。
所以我們要緊緊跟上阿里的步伐,今天來跟大家討論的是如何做好旺鋪的詳情頁,做到極致。
詳情頁是客戶訪問平臺和產(chǎn)品的第一個頁面,詳情頁做得好不好,會很大程度影響客戶是否繼續(xù)查看其它產(chǎn)品,也會直接影響到客戶是否給賣家發(fā)送詢盤。
下面我們從三個方面來講講詳情頁那些事兒
首先是信任感
我們要做詳情頁的核心是獲取客戶的信任感,客戶通過引流點擊到我們的產(chǎn)品頁面,對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣之后,就開始瀏覽詳情頁,而讓客戶產(chǎn)品詢盤的意向除了產(chǎn)品本身的競爭力外,就是信任感了。
而B2B和B2C之間的差別到底是什么呢?我們可以看下圖:
對比下我們能得知,詳情頁中,產(chǎn)品的介紹,和公司實力的展示對于增強(qiáng)客戶的信心非常重要。
再者,詢盤是怎么來的?
通過搜索,曝光,點擊,從而產(chǎn)生反饋,影響詢盤有三個維度:精準(zhǔn)度,競爭度,信任度
精準(zhǔn)度可以通過關(guān)鍵詞、市場定位、推廣時間來調(diào)節(jié),而競爭度和信任度是通過詳情頁質(zhì)量、首頁展示效果來體現(xiàn)。
那么講完詳情頁的重要性,接下來我們就來看看如何做好詳情頁呢?
注意,一下提到的模塊是詳情頁必備的模塊
一、產(chǎn)品屬性:
1. 要明確產(chǎn)品的規(guī)格
2. 一定要將優(yōu)勢體現(xiàn)出來
3. 必須要工整,進(jìn)行簡單的設(shè)計
4. 優(yōu)勢不在多少,但必須是客戶需要的,不能是你認(rèn)為的優(yōu)勢
二、產(chǎn)品圖片
多角度展示產(chǎn)品
整體與局部細(xì)節(jié)展示
應(yīng)用場景的搭建,烘托出產(chǎn)品的價值
選用合適的背景
三、證書證明
證書能夠獲得客戶信任最好的工具,所以大家一定要注意這一點
關(guān)聯(lián)營銷產(chǎn)品
我們都知道,一個詳情頁只能展示一個產(chǎn)品,那如何讓客戶看我們更多的產(chǎn)品,提升二次瀏覽幾率,為客戶獲取更多產(chǎn)品需求提供線索,就不能忘記設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷。
四、公司環(huán)境及實力
一定要有公司環(huán)境的展示,展示公司可靠性,工廠可選擇生產(chǎn)環(huán)境展示,貿(mào)易公司可選擇辦公環(huán)境展示,通過建筑的規(guī)模、廠房精密的設(shè)備、整潔的辦公環(huán)境來表現(xiàn)公司的環(huán)境,給客戶感覺這家企業(yè)非常有實力,很靠譜的感覺。
公司實力可以通過展示高規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,展示企業(yè)的專業(yè)度以及展示整潔、有序的車間環(huán)境來體現(xiàn),把整個工序按順序展示,讓客戶清晰了解每一道工序,給予客戶百分之百的信心。
此外,還能展示公司與客戶的合作案例,告訴客戶與其他客戶是怎么愉快的合作案例,體現(xiàn)自己的專業(yè)性。
五、最后是交易方式和FAQ
多種交易方式供客戶選擇,F(xiàn)AQ及時答復(fù)客戶問題。