智創新·營未來
“智營工作臺”發布會成功舉行
2017年10月17日10:17am,汕頭市益佳軟件有限公司
(以下簡稱“益佳軟件”)新產品——智營工作臺正式發布。
益佳軟件總經理楊加彬先生帶領智營工作臺主創團隊代表們詳細講解了智營工作臺的研發歷程。楊加彬先生表示,智營工作臺的研發成功對于益佳軟件來說有著非同一般的意義。對于公司內部,智營工作臺是益佳軟件首次真正基于深度自用開發的產品,并從產品層面時間以及詮釋了“客戶第一”的公司價值觀;對于整個行業來說,智營工作臺的研發應用可能將顛覆當前國際站代運營服務行業的工作模式。智營工作臺的研發始終堅持著用戶數據安全隱私第一,打造極致運營服務體驗的產品原則,在產品的設計理念上也始終貫徹用戶體驗第一的理念,為用戶提供更加智能,更加高效,更加簡單的服務體驗,充分體現了益佳軟件以“客戶第一”的價值觀。
智營工作臺主創代表之一的陳鏗先生主要介紹了產品研發過程中遇到的技術難點,以及在這一次產品研發過程中技術團隊的突破點。陳鏗先生全程以通俗語言和創意插圖,將專業技術進行生動的演示講解。
通過對產品的講解,智營工作臺的神秘面紗逐步被揭開。智營工作臺與以往的產品完全不一樣。它以運營中心,數據中心,管理中心,用戶中心以及服務中心,五大中心,對運營服務進行集中管理控制,高度集成工具,高效操作店鋪,打破了原有的運營模式。
此次產品研發過程歷經2個多月,進行了兩期內部測試,公司運營以及相應客服人員全體參與內部測試,同時本司邀請了3家運營服務類型服務商同步參與軟件內測。兩期內測,4家公司運營團隊,一共為智營工作臺創造了近20份軟件報告,收集了來自用戶的近百條需求建議。
本次智營工作臺正式發布,其在功能以及用戶體驗上都達到里比較理想的狀態,但是智營工作臺絕不止于此!用戶體驗代表林博冰女士代表廣大用戶對智營工作臺提出了更高的要求,希望智營工作臺的下一步會更簡化,更智能,更高效,這對于智營工作臺項目團隊來說,將會是一個全新的挑戰。
聽完用戶體驗代表的發言,益佳軟件總經理楊加彬先生也對智營工作臺的未來展開設想,為在座益佳人展示了未來一年智營工作臺的規劃。產品規劃時刻緊跟阿里腳步,始終踐行“以卓越產品服務天下電商”的公司使命。
最后,由益佳軟件總經理楊加彬先生以及智營工作臺主創團隊代表一起上臺啟動發布儀式,鄭重宣布益佳軟件智營工作臺正式發布。