對于產(chǎn)品而言,詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的重要渠道。一份好的產(chǎn)品詳情頁不僅可以刺激客戶的消費(fèi)欲望,還能建立甚至提升客戶對旺鋪的信任度,打消客戶下單的顧慮。可以說,詳情頁的好壞很大程度決定了最終的交易能否成功達(dá)成,那我們在制作詳情頁的時(shí)候,該避免哪些誤區(qū)呢?
一、只一味追求頁面漂亮
誤區(qū)解讀:
有些小伙伴在做詳情頁的時(shí)候,只一味追求圖片精致美觀。認(rèn)為只要圖片美觀,就能吸引客戶。但頁面的美觀只能達(dá)到吸引客戶的效果,并不能進(jìn)一步刺激客戶下單。記住,我們制作詳情頁的主要目的是提高轉(zhuǎn)化率,不單單只是讓客戶在詳情頁瀏覽一圈,然后走人。
正確解讀:
頁面漂亮很有必要,可漂亮并不能成為客戶購買產(chǎn)品的決定性條件。相較于漂亮,突出產(chǎn)品賣點(diǎn)更重要。當(dāng)然,如果能做到既漂亮又有賣點(diǎn)就更好了,畢竟一張真正高質(zhì)的圖片是同時(shí)具備高點(diǎn)擊、高轉(zhuǎn)化率等效果的。
在詳情頁制作之前,我們最好先確定好產(chǎn)品的突出賣點(diǎn),可以的話,最好做出相應(yīng)的文案,對我們所要展示的產(chǎn)品有一個(gè)較為全面的賣點(diǎn)剖析,然后通過圖文結(jié)合的方式,找到產(chǎn)品真正吸引客戶的那個(gè)點(diǎn)。
二、專業(yè)術(shù)語過度運(yùn)用
誤區(qū)解讀:
有些賣家為了突出自身產(chǎn)品的差異性或突出公司的專業(yè)性,會(huì)反其道而行,在產(chǎn)品描述中加入過多專業(yè)術(shù)語。其實(shí),一些行業(yè)內(nèi)較為普遍或常見的專業(yè)語,可以適當(dāng)?shù)丶尤搿5?strong>過多的專業(yè)術(shù)語,會(huì)提高客戶的理解成本,從而導(dǎo)致流失率增加。
正確解讀:
我們在進(jìn)行賣點(diǎn)闡述的時(shí)候,要站在客戶的角度,切身思考客戶為什么買這個(gè)產(chǎn)品,買這個(gè)產(chǎn)品能達(dá)到什么樣的效果。描述賣點(diǎn)的時(shí)候,要盡量簡單明了,讓客戶一目了然,千萬不要讓客戶瀏覽一圈下來,覺得我們的詳情頁是一塊難啃的硬骨頭,從而對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生反感心理。
三、多賣點(diǎn)展示
誤區(qū)解讀:
多賣點(diǎn)展示是許多小伙伴的通病,在設(shè)計(jì)詳情頁的時(shí)候,恨不得把所有的產(chǎn)品細(xì)節(jié)通通展現(xiàn)出來。但對于客戶來說,他們的注意力和記憶力都是有限的,你展示那么多賣點(diǎn),到頭來反而沒有重點(diǎn),最后客戶可能一個(gè)都記不住,得不償失。
正確解讀:
每個(gè)產(chǎn)品都不只一個(gè)賣點(diǎn),而且同質(zhì)化的產(chǎn)品競爭也很激烈。所以我們在確定賣點(diǎn)的時(shí)候,要選擇那些獨(dú)具特色且客戶關(guān)注的痛點(diǎn),清晰地將商品賣點(diǎn)和優(yōu)勢展示出來,提高客戶的停留時(shí)間。
四、詳情頁過長
誤區(qū)解讀:
一些小伙伴總想著把詳情頁設(shè)計(jì)得更長些,以此來提升客戶的停留時(shí)間,提高轉(zhuǎn)化。但是,太長的詳情頁往往會(huì)讓人覺得拖沓。而且詳情頁過長,往往會(huì)導(dǎo)致加載時(shí)間增加,客戶是沒這個(gè)耐心等太久的。所以詳情頁過長,還存在“趕走潛在客戶”的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
正確解讀:
制作詳情頁的時(shí)候,要抓住最主要的賣點(diǎn),然后再簡單介紹次要的賣點(diǎn)。但一般情況要把屏數(shù)控制在五屏左右,不要太長,要注意提升客戶的體驗(yàn)度。
五、PC端詳情直接變無線端
誤區(qū)解讀:
一些小伙伴為了方便,會(huì)直接把PC端的詳情頁轉(zhuǎn)變?yōu)闊o線端。這樣不僅沒有權(quán)重,還很容易讓客戶產(chǎn)生不好的體驗(yàn)。比如,有些PC端的文字相對較多,直接轉(zhuǎn)到無線端,文字就會(huì)變得很小,甚至都看不清。客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知都不完整,又談何賣點(diǎn)和轉(zhuǎn)化呢?
正確解讀:
不要將PC端的詳情頁直接轉(zhuǎn)變成無線端的詳情頁,而要按照無線端的尺寸去調(diào)整布局詳情。這樣權(quán)重也有,賣點(diǎn)也有,何樂而不為呢?而且無線端的開通也代表著一種趨勢,相信在未來,會(huì)有越來越多的客戶會(huì)利用無線端查看產(chǎn)品詳情頁。所以要想提高轉(zhuǎn)化,我們也要在無線端詳情頁下功夫才行。
當(dāng)然,我們也可以運(yùn)用益詳情行詳情頁的制作,詳情頁條理會(huì)更清晰,各種誤區(qū)也能有效避免!