在我們的國際站運營中,詳情頁轉化是重要的一環,也是促成高詢盤、高訂單的關鍵一環。
除了產品本身的需求外,詳情頁是我們促成詢盤與成交最關鍵的因素。
那什么樣的詳情頁更受客戶青睞,這些詳情頁都有什么特點呢?今天我們就跟各位小伙伴分析一下。
答案只有一個,就是遵循完整的邏輯順序。一個完整的具備強邏輯性的詳情頁,往往能很好地引導客戶瀏覽我們的詳情頁,對我們的產品也能有更加清晰和明確的認知,知道我們的產品是什么,具體有什么作用,能為客戶提供什么樣的服務體驗。只有基本的問題明確了,客戶才有可能向我們發起詢盤,甚至實現訂單轉化。一個完整的邏輯,一般包含以下幾個部分:
一、 產品介紹
產品介紹很容易理解,但真正要做得好,卻不那么容易。介紹產品,既包括文字介紹,也包括圖片展示。
1.文字介紹
進行文字介紹的時候,切忌以下兩點做法:1.華麗的辭藻堆砌;2.過長的文字介紹;
不少小伙伴在描述產品的時候,用了比較華麗的詞句,希望能在一定程度上,提升產品的檔次與品位。這里需要提醒各位小伙伴的是,詳情頁介紹不同于文學作品,華麗的辭藻往往無法有效地營銷到客戶。我們要做的,抓住客戶的需求點,重點表達。
而過長的文字介紹,則會消磨客戶的耐心。在當今的速餐時代 ,我們做什么都追求快。大部分的客戶在瀏覽頁面的時候,除了較為顯眼的幾個文字,很少會在冗長的文字上細細研究。相反,過長的文字,還很容易引起客戶的反感,所以對產品的文字介紹中,我們要做到的,是言簡意賅,點到即止。
2.圖片展示
至于圖片,也要注意兩個點,1個是圖片的規范性,這一點是阿里的基本要求,圖片必須規范,其中包含以下幾個方面:
1.圖片大小:≤5M
2.圖片比例:近似正方形,建議640*640以上
3.背景:建議以淺色底或純色底為主,不建議色彩過多或過于復雜的背景色;
另一點,則是要充分展現產品的功能賣點。即盡可能地將產品的的功能展現出來。要知道,圖片的視覺沖擊力遠勝于文字的表達,一張好的圖片,往往能在第一眼就抓住客戶的眼球,如果能在圖片上,展現出產品的賣點,就能更大程度地吸引到我們的意向客戶!
二、引起共鳴
不少小伙伴在制作詳情頁的時候,進行的是單向的賣點描述,即自顧自的介紹自己的產品。卻沒有站在客戶的角度,想想客戶真正感興趣的是什么,有什么是客戶真正需要的,提煉出產品的賣點,然后不斷深挖,盡可能從產品的賣點塑造產品的價值,然后在這個基礎上,拋出買家的痛點和產品的賣點。然后利用情景與氛圍的創造,引申到情感上的共通。從產品價值和情感營銷上與客戶形成共鳴。記住,產生共鳴是客戶下單的基礎,共鳴性越強,我們的成單率也就越高!
但小伙伴們在進行這個環節的時候,也要特別注意適當原則。對于那些情感營銷性較強的產品,我們要盡可能地讓客戶產生共鳴。但對于那些情感營銷性較差的產品,大家千萬記住不要強行共鳴,避免出現違和感。
三、增強客戶信任感
一般來說,詳情頁的前半部分,主要是在強調產品原則,讓客戶對我們的產品產生興趣,提高好感度。但要讓客戶下單,我們還缺少一個重要的環節——展現賣家價值。客戶下單與否,除了與產品有密切關系外,跟賣家實力也是密不可分的。
賣家的實力,也是客戶考量的一個重點。所以我們在詳情頁制作的過程中,除了要盡力展現產品的價值外,也要充分展現我們的自身的實力!
自身的實力可以從合作伙伴的展示、證shu的展示、公司研發團隊或車間的展示等,找出公司的優勢所在,然后表現出來,用客戶事實來增加客戶的信任度!
四、提高轉化率
瀏覽到詳情頁面上的,都是相對精準的客戶,對于這類型的客戶,我們要盡可能實現更多的訂單轉化。最好的方式,就是通過關聯營銷進行轉化。一般來說,關聯營銷產品與我們的主推產品都有一定的潛在聯系,通過關聯營銷進去的的產品,客戶對產品的需求也比較明確,加上主推產品產生的信任基礎,若客戶本身意向程度比較高的情況,拿下訂單的幾率會大大增加。
關于關聯營銷的產品選擇,小伙伴們既可以從產品的類型入手,比如相似產品、互補產品,新品,爆品等;可以從價格方面入手,例如價格相近的其它產品,高利潤產品等。但無論關聯哪一種產品,我們都要注意關聯產品的選擇,還是要從客戶的角度出發。
但說到關聯營銷,不少小伙伴都會感到頭大,關聯營銷處理起來既占圖片數量,又有一定的難度。
高效實現關聯營銷,我們可以借助【益詳情】詳情頁編輯器,1圖關聯多個鏈接,一鍵輕松關聯營銷,高效實現旺鋪訂單轉化。
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