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這樣的詳情頁,更受客戶青睞

發(fā)布時間:2019/4/3 14:53:22 分享到

在我們的國際站運(yùn)營中,詳情頁轉(zhuǎn)化是重要的一環(huán),也是促成高詢盤、高訂單的關(guān)鍵一環(huán)。

除了產(chǎn)品本身的需求外,詳情頁是我們促成詢盤與成交最關(guān)鍵的因素。

那什么樣的詳情頁更受客戶青睞,這些詳情頁都有什么特點(diǎn)呢?今天我們就跟各位小伙伴分析一下。

答案只有一個,就是遵循完整的邏輯順序。一個完整的具備強(qiáng)邏輯性的詳情頁,往往能很好地引導(dǎo)客戶瀏覽我們的詳情頁,對我們的產(chǎn)品也能有更加清晰和明確的認(rèn)知,知道我們的產(chǎn)品是什么,具體有什么作用,能為客戶提供什么樣的服務(wù)體驗(yàn)。只有基本的問題明確了,客戶才有可能向我們發(fā)起詢盤,甚至實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化。一個完整的邏輯,一般包含以下幾個部分:

一、 產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品介紹很容易理解,但真正要做得好,卻不那么容易。介紹產(chǎn)品,既包括文字介紹,也包括圖片展示。

1.文字介紹

進(jìn)行文字介紹的時候,切忌以下兩點(diǎn)做法:1.華麗的辭藻堆砌;2.過長的文字介紹;

不少小伙伴在描述產(chǎn)品的時候,用了比較華麗的詞句,希望能在一定程度上,提升產(chǎn)品的檔次與品位。這里需要提醒各位小伙伴的是,詳情頁介紹不同于文學(xué)作品,華麗的辭藻往往無法有效地營銷到客戶。我們要做的,抓住客戶的需求點(diǎn),重點(diǎn)表達(dá)。

而過長的文字介紹,則會消磨客戶的耐心。在當(dāng)今的速餐時代 ,我們做什么都追求快。大部分的客戶在瀏覽頁面的時候,除了較為顯眼的幾個文字,很少會在冗長的文字上細(xì)細(xì)研究。相反,過長的文字,還很容易引起客戶的反感,所以對產(chǎn)品的文字介紹中,我們要做到的,是言簡意賅,點(diǎn)到即止。

2.圖片展示

至于圖片,也要注意兩個點(diǎn),1個是圖片的規(guī)范性,這一點(diǎn)是阿里的基本要求,圖片必須規(guī)范,其中包含以下幾個方面:

1.圖片大小:≤5M

2.圖片比例:近似正方形,建議640*640以上

3.背景:建議以淺色底或純色底為主,不建議色彩過多或過于復(fù)雜的背景色;

另一點(diǎn),則是要充分展現(xiàn)產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)。即盡可能地將產(chǎn)品的的功能展現(xiàn)出來。要知道,圖片的視覺沖擊力遠(yuǎn)勝于文字的表達(dá),一張好的圖片,往往能在第一眼就抓住客戶的眼球,如果能在圖片上,展現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn),就能更大程度地吸引到我們的意向客戶!

二、引起共鳴

不少小伙伴在制作詳情頁的時候,進(jìn)行的是單向的賣點(diǎn)描述,即自顧自的介紹自己的產(chǎn)品。卻沒有站在客戶的角度,想想客戶真正感興趣的是什么,有什么是客戶真正需要的,提煉出產(chǎn)品的賣點(diǎn),然后不斷深挖,盡可能從產(chǎn)品的賣點(diǎn)塑造產(chǎn)品的價值,然后在這個基礎(chǔ)上,拋出買家的痛點(diǎn)和產(chǎn)品的賣點(diǎn)。然后利用情景與氛圍的創(chuàng)造,引申到情感上的共通。從產(chǎn)品價值和情感營銷上與客戶形成共鳴。記住,產(chǎn)生共鳴是客戶下單的基礎(chǔ),共鳴性越強(qiáng),我們的成單率也就越高!

但小伙伴們在進(jìn)行這個環(huán)節(jié)的時候,也要特別注意適當(dāng)原則。對于那些情感營銷性較強(qiáng)的產(chǎn)品,我們要盡可能地讓客戶產(chǎn)生共鳴。但對于那些情感營銷性較差的產(chǎn)品,大家千萬記住不要強(qiáng)行共鳴,避免出現(xiàn)違和感。

三、增強(qiáng)客戶信任感

一般來說,詳情頁的前半部分,主要是在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品原則,讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,提高好感度。但要讓客戶下單,我們還缺少一個重要的環(huán)節(jié)——展現(xiàn)賣家價值。客戶下單與否,除了與產(chǎn)品有密切關(guān)系外,跟賣家實(shí)力也是密不可分的。

賣家的實(shí)力,也是客戶考量的一個重點(diǎn)。所以我們在詳情頁制作的過程中,除了要盡力展現(xiàn)產(chǎn)品的價值外,也要充分展現(xiàn)我們的自身的實(shí)力!

自身的實(shí)力可以從合作伙伴的展示、證shu的展示、公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)或車間的展示等,找出公司的優(yōu)勢所在,然后表現(xiàn)出來,用客戶事實(shí)來增加客戶的信任度!

四、提高轉(zhuǎn)化率

瀏覽到詳情頁面上的,都是相對精準(zhǔn)的客戶,對于這類型的客戶,我們要盡可能實(shí)現(xiàn)更多的訂單轉(zhuǎn)化。最好的方式,就是通過關(guān)聯(lián)營銷進(jìn)行轉(zhuǎn)化。一般來說,關(guān)聯(lián)營銷產(chǎn)品與我們的主推產(chǎn)品都有一定的潛在聯(lián)系,通過關(guān)聯(lián)營銷進(jìn)去的的產(chǎn)品,客戶對產(chǎn)品的需求也比較明確,加上主推產(chǎn)品產(chǎn)生的信任基礎(chǔ),若客戶本身意向程度比較高的情況,拿下訂單的幾率會大大增加。

關(guān)于關(guān)聯(lián)營銷的產(chǎn)品選擇,小伙伴們既可以從產(chǎn)品的類型入手,比如相似產(chǎn)品、互補(bǔ)產(chǎn)品,新品,爆品等;可以從價格方面入手,例如價格相近的其它產(chǎn)品,高利潤產(chǎn)品等。但無論關(guān)聯(lián)哪一種產(chǎn)品,我們都要注意關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的選擇,還是要從客戶的角度出發(fā)。

但說到關(guān)聯(lián)營銷,不少小伙伴都會感到頭大,關(guān)聯(lián)營銷處理起來既占圖片數(shù)量,又有一定的難度。

高效實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷,我們可以借助【益詳情】詳情頁編輯器,1圖關(guān)聯(lián)多個鏈接,一鍵輕松關(guān)聯(lián)營銷,高效實(shí)現(xiàn)旺鋪訂單轉(zhuǎn)化。

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