所有忽略轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化，都是耍流氓！

在中國(guó)，電商平臺(tái)蓬勃發(fā)展也不過是這幾年de事情。一時(shí)間，PC端、移動(dòng)端，2B、2C、2O……各種垂直行業(yè)、細(xì)分模式，百花齊放。早幾年，對(duì)比傳統(tǒng)貿(mào)易形態(tài)，電商圈子還是小的，搶占先機(jī)的那一撥賣家，平臺(tái)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地展示個(gè)幾張圖片，把產(chǎn)品屬性描述得細(xì)致一點(diǎn)，然后產(chǎn)品供應(yīng)能力跟得上，基本上在電商平臺(tái)的成交數(shù)據(jù)都不難看，因此發(fā)家致富的也不在少數(shù)。 
后來，電商，嗯，蓬勃發(fā)展起來了，更多買家選擇這個(gè)采購(gòu)?fù)緩剑烁噘u家進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。選擇多了，篩選的時(shí)間成本也就高了，買家愿意花在跟賣家的溝通時(shí)間也就少了，這就決定了：哪家人的產(chǎn)品詳情頁能夠突出重點(diǎn)，買家就更愿意選擇這家供應(yīng)商。 
我知道，道理你都懂，只是對(duì)你來說，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的時(shí)間成本也是你的成本。那么如果有方法可以減少你在這一塊的時(shí)間成本呢？比如說，很多用戶就會(huì)選擇【益詳情】軟件，里面有很多專業(yè)的行業(yè)模板和產(chǎn)品模板，按照模板內(nèi)容填充好信息，批量套用，就可以生成專業(yè)的產(chǎn)品詳情頁。你可以考慮試用一下，看看有沒有效果。 
軟件的輔助只是手段，最根本的是，我們還是要知道好的產(chǎn)品詳情頁本質(zhì)上應(yīng)該是怎么樣的，這樣才能夠方便于我們?nèi)?gòu)思自己的產(chǎn)品的信息展示和圖片拍攝等，甚至?xí)M(jìn)一步影響我們跟客戶溝通詢盤的時(shí)候的回復(fù)方式和回復(fù)技巧。今天的話，我們就只講阿里國(guó)際站平臺(tái)上的“產(chǎn)品詳情頁”的幾個(gè)設(shè)置核心。 

一、突破0的邊界：首先你要讓客戶愿意留在你的產(chǎn)品詳情頁 
訪客進(jìn)入你的旺鋪，通常點(diǎn)擊標(biāo)題進(jìn)入到你的產(chǎn)品詳情頁，也就是我們不斷強(qiáng)化的一個(gè)概念，產(chǎn)品詳情頁大多數(shù)情況下都是訪客的第一著陸頁。看到這里，你應(yīng)該很清楚，你要做的第一個(gè)事情，決定是降低訪客在第一著陸頁的跳失率。從本質(zhì)上講，降低跳失率等同于提高訪客愿意瀏覽頁面的意向概率。 
提高訪客的瀏覽意愿，可以有很多種方法，比如采用我們非常不提倡的【模糊式的虛假低價(jià)】策略，不合理情況下的低于同行價(jià)格要么會(huì)壓縮自己的利潤(rùn)空間要么會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，最糟糕的，有些人可能設(shè)置的是個(gè)虛假價(jià)格，先吸引買家關(guān)注度嘛。這個(gè)真的很容易造成結(jié)果【呵呵】，現(xiàn)在平臺(tái)對(duì)這一塊抓得也是嚴(yán)。歪了一下樓。回歸正常話題。 
正常情況下咱們可以通過文案或圖片等來吸引訪客注意力，但就實(shí)際應(yīng)用效果來說，整個(gè)頁面的設(shè)計(jì)感，是最快可以吸引訪客關(guān)注的，因?yàn)橐曈X因素是最直接的刺激因素。在你著手改造你的產(chǎn)品詳情頁之前，有兩個(gè)要點(diǎn)你必須謹(jǐn)記： 
1、        國(guó)際站平臺(tái)目前仍是2B平臺(tái)的定位，即使有“全球批發(fā)”等現(xiàn)貨頻道，2B屬性，定制屬性仍然是主流，所以你的產(chǎn)品詳情除了凸顯產(chǎn)品，也應(yīng)該凸顯供應(yīng)實(shí)力。 
2、        國(guó)際站面向的海外買家，主流采購(gòu)需求來自歐美的話，你的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該走簡(jiǎn)潔的風(fēng)格，如果主流采購(gòu)需求來自非洲的話，你的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該偏濃墨重彩，取其所好。下面這兩個(gè)產(chǎn)品詳情頁的展示效果，如果是你，你更愿意瀏覽哪個(gè)頁面？ 

 


二、從0到1的過程：核心展示產(chǎn)品賣點(diǎn)，核心解決用戶需求 
產(chǎn)品是基礎(chǔ)。本來，買家上平臺(tái)就為了找產(chǎn)品，進(jìn)入你的旺鋪也是為了找產(chǎn)品。那么最基本的，你的產(chǎn)品是什么？這個(gè)問題在你的產(chǎn)品詳情頁里一定要體現(xiàn)得很清晰。我試過幫客戶找產(chǎn)品，其中幾個(gè)產(chǎn)品的圖片效果我覺得不錯(cuò)，但有幾個(gè)尺寸信息不明確，如果沒有其他選擇我可能就聯(lián)系旺旺咨詢一下了，但是我有其他選擇啊，有其他信息很明確的買家我可以選擇，我干嘛還要花多點(diǎn)溝通時(shí)間呢？！ 
我的產(chǎn)品是什么？我的產(chǎn)品由什么制成？我的產(chǎn)品有什么質(zhì)量保障？我的產(chǎn)品可以完成什么效果？這些都是基本剛需，必須解決的基本問題。 
完成了以上內(nèi)容的描述。你再來展示：我的產(chǎn)品跟別人有什么不一樣？我的產(chǎn)品能夠解決消費(fèi)者什么問題？我的產(chǎn)品有什么特別的設(shè)計(jì)？這些產(chǎn)品基礎(chǔ)信息意外的賣點(diǎn)信息、痛點(diǎn)信息，屬于加分項(xiàng)，能做到是特別好的。前提是，你完成了基本信息的闡述。 

 

三、鎖定≥1的勝局：展示產(chǎn)品信息以外的更多優(yōu)勢(shì)和更多可能性 
有人說：“說得天花亂墜，能夠讓客戶買單的還是產(chǎn)品本身啊。” 
是的，沒錯(cuò)！這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)的！ 
這個(gè)觀點(diǎn)在很多產(chǎn)品和很多企業(yè)面前，都是成立的，特別是在有絕對(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)或者供應(yīng)能力的企業(yè)面前，所向披靡，沒有別的因素可以阻擋產(chǎn)品本身所能創(chuàng)造的影響力。 
但是對(duì)于大多數(shù)的中小企業(yè)來說，咱們的產(chǎn)品本質(zhì)上不存在【絕對(duì)優(yōu)勢(shì)】一說的，只能算是【相對(duì)優(yōu)勢(shì)】。相對(duì)優(yōu)勢(shì)固然是實(shí)力，但也很容易被推翻。 
特別是現(xiàn)階段大多數(shù)人都站在同一起跑線，產(chǎn)品差不多，平臺(tái)展示內(nèi)容差不多，所有的差不多，等于沒有什么亮點(diǎn)。所以如果你可以在你的產(chǎn)品詳情頁展示更多，比如企業(yè)供應(yīng)能力，比如歷史用戶反饋，又比如歷史產(chǎn)品案例等等，這些都是側(cè)面印證能力的信息，跟產(chǎn)品并非息息相關(guān)，卻跟成交息息相關(guān)。 

 

展示出來是一方面，更重要的是，假如因?yàn)樯鲜鰞?nèi)容，有機(jī)會(huì)讓客戶對(duì)你發(fā)起詢盤，有到溝通產(chǎn)品溝通需求的環(huán)節(jié)。那么對(duì)你來說，更重要的是，你過程中的對(duì)接與服務(wù)，必須等于或大于你在產(chǎn)品詳情頁里展示的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)和各項(xiàng)好評(píng)，特別是客戶服務(wù)的專業(yè)度這一塊。陰溝里翻船，會(huì)完蛋。 
四、關(guān)于產(chǎn)品詳情頁制作的一些補(bǔ)充意見 
1、好的產(chǎn)品詳情頁，不一定【設(shè)計(jì)感跳脫】的別致頁面，但一定是專業(yè)的展示頁面。專業(yè)，包含信息展示的專業(yè)度，也包含優(yōu)秀的設(shè)計(jì)感和專業(yè)的頁面布局。 
2、專業(yè)的產(chǎn)品詳情頁，不一定是應(yīng)有盡有的，但一定是該有的都有的。這個(gè)的話，我一定要舉個(gè)栗子！！比如生產(chǎn)工藝的信息展示，如果你的陶瓷工藝品的供應(yīng)商，那么生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)計(jì)藝術(shù)，甚至燒制方法、繪畫藝術(shù)等等的展示都非常有必要，因?yàn)檫@是一個(gè)靠工藝能力成交的產(chǎn)品類型。但如果你賣的是大型機(jī)械，生產(chǎn)工藝就不是那么重要了，你的產(chǎn)品質(zhì)量和機(jī)器能夠?qū)崿F(xiàn)的功能才是最重要的。所以，我不會(huì)告訴你，你的產(chǎn)品詳情頁可以做到怎么樣。對(duì)我來說，這是一個(gè)可以不斷向上的追求。 
3、非核心產(chǎn)品，只要有圖片就好了。這是個(gè)謬論。既然你決定把產(chǎn)品上傳到電商平臺(tái)，你就要遵循平臺(tái)的規(guī)則和買家的搜索瀏覽習(xí)慣。買家喜好體現(xiàn)的就是在這里。如果你認(rèn)為只是把產(chǎn)品放上來而已，那么我必須告訴你的是：如果這么敷衍，過不了多久，這個(gè)產(chǎn)品信息在這個(gè)平臺(tái)也等于是廢的。更糟糕的是，萬一還讓你的潛在客戶看到了你的其他【不專業(yè)】的頁面。 


4、推薦一款好用的工具，工具內(nèi)有一個(gè)強(qiáng)大的在線編輯器，支持你簡(jiǎn)單就能夠編輯生成一個(gè)專業(yè)的產(chǎn)品詳情頁，軟件內(nèi)也有很多專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)完成的行業(yè)模板，你支持選擇填充信息后批量套用，也可以瞬間就優(yōu)化好你的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品就是【益詳情】，在外貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)超過4.9分，逼近5分滿分的優(yōu)秀工具。 

 

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