關鍵詞:精準詳情營銷 促進轉化
適用行業:不限
商家層級:不限
很多人經常疑惑:為什么我的店鋪有曝光有點擊,但是一直沒有反饋,沒有轉化訂單呢,分分鐘都在懷疑人生。
你知道嗎?95%的客戶是從產品詳情頁進入店鋪的,詳情頁是客戶了解產品、了解供應商、從而產生購買產品欲望的重要的著陸頁。因此,一份能快速成交的詳情頁,是促成高詢盤、高訂單的關鍵一環。
其實外貿人都懂這個道理。
那什么樣的詳情頁更受客戶青睞,這些詳情頁都有什么特點呢?如何才能快速具備一個優質詳情頁,實現高效促進轉化率,提升詢盤量,甚是苦惱。
今天我們就跟各位小伙伴分析一下,如何做一個精美又營銷又專業的詳情頁,讓詢盤增加看得到?
首先靈魂拷問,你是否認為:詳情頁只需要簡單的圖片展示和相關說明,是“產品說明書”呢?
其實并不然,這種理解是片面的,一份高轉化的詳情頁要直擊客戶的痛點和產品的亮點,用產品的賣點滿足客戶的痛點需求,讓客戶對我們的產品有更加立體的認知,并且是區別于同行的產品的,才能更好地留住客戶。
雖然,每個行業乃至每個店鋪推的產品不同,風格不同,但優秀的詳情頁共性是相同的:
一、四大原則確定詳情頁的思路
1、3秒與三屏原則:3秒鐘引起客戶注意力,前三屏的質量決定客戶是否購買產品;
2、講故事原則:通過情感營銷引起客戶的共鳴;
3、一句話與重復性原則:產品的賣點一句話提煉,最核心的賣點,多次重復向客戶傳達
4、問答原則:訴求利益,給客戶一個購買的理由;
二、從“買家視角”設計詳情頁,引發瀏覽興趣
一個好的產品詳情頁,并不能是賣家直觀意愿想展示的,而是買家在選品、成單過程中核心關注的。這就是我們通常所說的,需要用“買家視角”來進行旺鋪營銷,通過激發感性,引起共鳴。
另外一方面,行業競爭對手眾多,同質化的產品,同樣的內容,想要在同行中脫穎而出,就需要充分抓住行業及產品特點,體現詳情頁的專業性,優于同行。
所以,體現專業化,是我們突破同質化的第一步。比如服飾行業,買家除了關注產品的款式、設計等直觀的視覺元素(核心),也會關注布料材質、印染技術等;另外,由于服飾的需求多樣化,在詳情頁提供更多選擇(搭配or替代)給到買家,也是非常具有技巧的。
在此,推薦四種具備“買家視角”和專業化的詳情頁布局。
? 第一種:問題解決型(適用于:洗護類、美妝類、保健類的產品)
(1) 核心訴求點
(2)展示服務人群目前面臨的問題
(3)產品能幫助用戶解決這個問題
(4)其它非解決核心訴求的相關賣點
(5)工廠生產/設備等實力證明
通過以上幾點組合產品詳情頁的框架,重復性圍繞目標客戶的痛點與訴求,展現核心賣點,能解決訴求,直擊痛點,吸引買家!
Tips:為方便大家更專業地從【買家視角】來設計詳情頁,我們提供由視覺營銷師洞悉行業特點,精心打造各具行業特色的的精美模板,牢牢扣緊客戶目光,以供參考
圖:來自【益詳情】的美妝類、日用品類的行業模板,點擊免費試用
? 第二種:倡導生活方式型(適用于:電器/電子產品類的產品)
對于此類的產品,如果是在產品參數/技術上具備核心技術的話,就直接展示核心技術。
但是,當把產品參數單獨拎出來不占優勢的時候,可以把用戶的注意力集中到產品能給生活帶來的改變上,彌補缺陷。
(1) 生活理念
(2) 場景+參數
(3)工廠生產/設備等實力證明
圖:來自【益詳情】的電子產品類、計算機類的行業模板,點擊免費試用
? 第三種:倡導賣點直接陳述型(適用于:產品質量/特性的要求較高的產品)
如果你的產品所擁有的的特點或優勢,是同行沒有的,或者比同行優秀很多的,即適合單獨把每個特點拎出來當賣點去闡述,即可優人一步。
(1) 核心賣點總結
(2)產品細節、產品結構、產品使用說明、產品參數表等
(3)工廠生產/設備等實力證明(可以是通用模板)
溫馨提醒:以上這種布局是目前大部分的詳情頁常用的,建議是特點突出,產品優勢明顯的產品選擇這種。否則容易適得其反,難以脫穎而出!
圖:來自【益詳情】的電子產品、健康與醫療、包裝的行業模板,點擊免費試用
? 第四種:玩法型(適用于:人工智能產品、黑科技產品、設計獨特的產品)
像一些人工智能類的產品,與其講技術與原理,不如帶著客戶一起玩,一起感受科技產品,勾引起好奇點,自然能帶來轉化。
(1) 產品的叫法和作用
(2)產品的玩法
(3)產品細節、產品參數等
(4)工廠生產/設備等實力證明
圖:來自【益詳情】的家居行業、汽摩汽配行業模板,點擊免費試用
一個店鋪需要具備多少套產品詳情頁呢?
這個需要結合店鋪產品類進行布局,原則上主推/爆款產品,通常一個產品就得有一個單獨的布局框架;其他產品,可以一個系列規劃一個相對通用的框架方案。
三、優勢傳遞,培養客戶信任感
一款好的詳情頁,需要圍繞客戶傳遞:“我是誰?”、“我在賣什么?”、“我能提供什么服務?”由此可見,通過展示企業實力,能生動傳遞客戶:我們有足夠的實力提供高質的滿足你痛點的產品,并且有足夠的硬件能保障其訂單按時、高效完成。
因此,產品的詳情頁不僅需要思路確定得準,布局規劃得好,還需要善于通過圖文為客戶打消疑慮,解除抗拒點。交易信息、付款方式、買家反饋、售后服務、FAQ等說明都是解除買家的后顧之憂的展示點!
圖:來自【益詳情】的不同行業的企業實力展示模板,點擊免費試用
四、氛圍營銷,提供誘因促使做決定
隨著平臺產品同質化趨勢越明顯,買家的停留時間會更少。
如何能在3秒內挽留客戶的“腳步”,并刺激買家對產品的欲望,營造活動氛圍營銷是重要的手段之一。
因此建議在大促(采購節、新貿節)、重要節日(新年、圣誕節)、店鋪營銷等節點,營造活動氛圍,除了吸引訪客注意力外,還能促進流量引流,提升店鋪整體效果。
但是如果你的產品較多,一款款手動編輯的話,耗時耗力成效低。面對越來越激烈的平臺競爭,只有更快才有機會更好,建議大家善用工具,大大的工作效率,比如【益詳情】
由專業設計師定制的活動營銷海報,無需PS和DW, 不再苦惱如何設計,不再憂愁詳情頁優化編輯速度慢,只需要根據個人喜好與需求挑選活動專題詳情頁海報,30秒編輯,一鍵套用,即可快速給詳情頁改頭換面,
五、關聯營銷,激發潛在需求提高回頭率
我們通過自然推廣、付費推廣和參加營銷活動等各種方式來獲得的曝光流量,彌足珍貴,想要最大化、深層次、多方位的去引導這些流量的重要方式:做關聯營銷。
有了關聯營銷,能提高訪客的自主選擇和進店停留時長以及瀏覽深度,并延伸需求,提高回頭率,充分減少跳失,從而幫助我們用最少的成本及精力,實現多個詢盤轉化。
圖:來自后臺【智能編輯】編輯器的“產品導購”效果
在設置關聯營銷的時候,要注意產品的數量控制和產品類型的選擇:
(1)數量:一般控制在3-12個左右
(2)產品:同類關聯、互補關聯、熱銷產品、公司新品
(3)位置:用數據說法
① 跳失率高,考慮關聯營銷模塊放在上面。
② 轉化率很高,考慮關聯營銷模塊放在中間或者下面的位置。
做好關聯營銷,能激發潛在需求,提高回頭率,因此建議可以在詳情頁適當增加多個關聯營銷模塊,形成店鋪流量閉環,因此推薦可以運用【益詳情】,無需DW,自定義添加多個關聯營銷模塊,輕松實現產品關聯,更簡單、更便捷!
說到底,想要有高詢盤,高轉化率的詳情頁,并沒有想象中那么難,最重要是通過洞悉客戶的痛點,圍繞痛點對產品進行充分挖掘與延伸即可。
以上是關于如何制作一款既精美又高轉化率的產品詳情頁,給店鋪帶來更多的詢盤。
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