新店2個月打造第一條爆款,從0到1
爆款,爆品,選品,這幾個詞是緊緊跟著平臺運營的,另外一是自2020年12月阿里國際站升級了【實力優品升級&產品運營工作臺】,國際站爆品定義正式上線,對于店鋪運營來說,怎么擁有更多爆品就變得更多重要了;二是如何讓店鋪數據越來越好,獲取更多流量,皆是運營、老板關注且希望更好的指標,接下來我們將從一個新店從0到1打造第一條爆款的實操跟大家分享!
爆款打造分為兩個板塊,一是產品運營規劃,二是業務端
一、產品運營規劃(循環操作,動態調整)
1、產品上架發布
1)同類產品要一定周期內可以上多個型號,同個型號再上兩種類型的產品鏈接直接下單品及非直接下單品,用e助手【復制線上產品】輕松發布同類產品
2)產品定價及起訂量要參考首頁同類產品的情況,可以用e助手的【熱門標題】查詢,要么差不多,要么做得比別人低,在前期有足夠大的競爭優勢
2、產品優化
1)根據業務端反饋增加細節信息(客戶對產品顏色喜好--更換主圖;詳情內容展示;關鍵詞調整;增加實拍視頻等)到產品詳情,讓銷售變得更簡單,讓成交時間縮短
①e助手國際版【熱門關鍵詞收集管理】:7+種渠道批量查找及導出熱門標題,并可以查詢關鍵詞最佳類目及過濾違禁詞
②e助手國際版【批量編輯】:支持批量編輯產品價格、主圖、詳情圖、屬性等
3、產品推廣
1)直通車付費推廣是一個產品放大器渠道,讓更多客戶可以看到產品,加快了解產品在市場中的反應情況;
2)根據產品推廣數據再次調整,集中更多關鍵詞推廣轉化好的產品或者是加大預算;
3)合理利用好櫥窗位置,轉化好的產品傾斜更多資源;
4)店鋪的product頁面將主推產品調整在第一頁,讓訪客進來第一眼就看到了。
二、業務端
【原則】小單也不敷衍,很少客戶一來就給個大單,小單快速轉化,累計鏈接的交易數據
【提醒】所有跟店鋪有交集的客戶會匯總在【客戶通】對應業務可以多次營銷
1、主動咨詢(詢盤+TM)
1)解答客戶細節問題,盡可能有更多實拍細節給到客戶
2)幫客戶挑選合適價位的物流貨運
3)成單后的跟進,客戶的ship mark 或者運單號及時幫客戶跟進,爭取回頭,提升店鋪的復購率,不做一次性生意
4)聯系客戶評價,爭取更多好評
2、主動營銷
1)訪客營銷+實時營銷:根據客戶國籍及進來的產品或者常用搜索詞,推薦合適(高低起訂量或者高低價格搭配)的產品(不斷推薦要打造的產品,幫他營造更多機會被客戶看到),適時優化自己的營銷術語
2)RFQ報價:積極報價,跟訪客營銷一個道理,都是權益,不要浪費
3)粉絲通內容打造:在條件準許的情況下,花一點小心思去做內容,好的內容是會被系統推薦的,對應我們可以拿到更多流量回來
小蘋果溫馨提示:
店鋪數據都是一步一步積累起來的,沒有太多一蹴而就。
通過對比同行爆品與自己的產品,不斷取長補短,借鑒優化提升,祝大家平臺越做越好,爆品越來越多!
今天分享的小技巧大家get到了嗎?還有什么大家比較想了解的問題 可以留言給小蘋果哦!
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