客戶重新安裝后模板全部不見了，殺毒軟件沒有刪除
發(fā)布時間：2022/04/14 15:39:48
問題詳細描述：
客戶重新安裝后模板全部不見了，殺毒軟件沒有刪除
原因： 新安裝目錄跟舊目錄不同，導致軟件無法讀取到原來的模板，
▲【解決方案】
將軟件原來的安裝目錄下\Data\Shop下的文件夾復制到新安裝目錄下的\Data\Shop就可以
▼【方案1具體的操作指引如下】：
如將該客戶
\Data\Shopg下的文件夾復制到
\Data\Shop即可
來源：工單 4056
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