對于產品而言,詳情頁是提高轉化率的重要渠道。一份好的產品詳情頁不僅可以刺激客戶的消費欲望,還能建立甚至提升客戶對旺鋪的信任度,打消客戶下單的顧慮。可以說,詳情頁的好壞很大程度決定了最終的交易能否成功達成,那我們在制作詳情頁的時候,該避免哪些誤區呢?
一、只一味追求頁面漂亮
誤區解讀:
有些小伙伴在做詳情頁的時候,只一味追求圖片精致美觀。認為只要圖片美觀,就能吸引客戶。但頁面的美觀只能達到吸引客戶的效果,并不能進一步刺激客戶下單。記住,我們制作詳情頁的主要目的是提高轉化率,不單單只是讓客戶在詳情頁瀏覽一圈,然后走人。
正確解讀:
頁面漂亮很有必要,可漂亮并不能成為客戶購買產品的決定性條件。相較于漂亮,突出產品賣點更重要。當然,如果能做到既漂亮又有賣點就更好了,畢竟一張真正高質的圖片是同時具備高點擊、高轉化率等效果的。
在詳情頁制作之前,我們最好先確定好產品的突出賣點,可以的話,最好做出相應的文案,對我們所要展示的產品有一個較為全面的賣點剖析,然后通過圖文結合的方式,找到產品真正吸引客戶的那個點。
二、專業術語過度運用
誤區解讀:
有些賣家為了突出自身產品的差異性或突出公司的專業性,會反其道而行,在產品描述中加入過多專業術語。其實,一些行業內較為普遍或常見的專業語,可以適當地加入。但過多的專業術語,會提高客戶的理解成本,從而導致流失率增加。
正確解讀:
我們在進行賣點闡述的時候,要站在客戶的角度,切身思考客戶為什么買這個產品,買這個產品能達到什么樣的效果。描述賣點的時候,要盡量簡單明了,讓客戶一目了然,千萬不要讓客戶瀏覽一圈下來,覺得我們的詳情頁是一塊難啃的硬骨頭,從而對我們的產品產生反感心理。
三、多賣點展示
誤區解讀:
多賣點展示是許多小伙伴的通病,在設計詳情頁的時候,恨不得把所有的產品細節通通展現出來。但對于客戶來說,他們的注意力和記憶力都是有限的,你展示那么多賣點,到頭來反而沒有重點,最后客戶可能一個都記不住,得不償失。
正確解讀:
每個產品都不只一個賣點,而且同質化的產品競爭也很激烈。所以我們在確定賣點的時候,要選擇那些獨具特色且客戶關注的痛點,清晰地將商品賣點和優勢展示出來,提高客戶的停留時間。
四、詳情頁過長
誤區解讀:
一些小伙伴總想著把詳情頁設計得更長些,以此來提升客戶的停留時間,提高轉化。但是,太長的詳情頁往往會讓人覺得拖沓。而且詳情頁過長,往往會導致加載時間增加,客戶是沒這個耐心等太久的。所以詳情頁過長,還存在“趕走潛在客戶”的巨大風險。
正確解讀:
制作詳情頁的時候,要抓住最主要的賣點,然后再簡單介紹次要的賣點。但一般情況要把屏數控制在五屏左右,不要太長,要注意提升客戶的體驗度。
五、PC端詳情直接變無線端
誤區解讀:
一些小伙伴為了方便,會直接把PC端的詳情頁轉變為無線端。這樣不僅沒有權重,還很容易讓客戶產生不好的體驗。比如,有些PC端的文字相對較多,直接轉到無線端,文字就會變得很小,甚至都看不清。客戶對產品的認知都不完整,又談何賣點和轉化呢?
正確解讀:
不要將PC端的詳情頁直接轉變成無線端的詳情頁,而要按照無線端的尺寸去調整布局詳情。這樣權重也有,賣點也有,何樂而不為呢?而且無線端的開通也代表著一種趨勢,相信在未來,會有越來越多的客戶會利用無線端查看產品詳情頁。所以要想提高轉化,我們也要在無線端詳情頁下功夫才行。
當然,我們也可以運用益詳情行詳情頁的制作,詳情頁條理會更清晰,各種誤區也能有效避免!