打折促銷是網(wǎng)商營(yíng)銷的一個(gè)重要組成部分,但逢重大節(jié)日或者店鋪周年慶都會(huì)有大的打折營(yíng)銷,那么在打折營(yíng)銷中,店家應(yīng)該注意哪些策略?
1、范圍
打折營(yíng)銷應(yīng)該有一個(gè)整體的規(guī)劃,商品類別的確定也是其中一個(gè)部分。先確定哪些商品參與打折促銷,么要選擇這些商品參與,這些商品參與的目的是什么,同時(shí)也要根據(jù)區(qū)域特性以及綜合考慮地方人文習(xí)俗來有技巧地劃歸商品,有些商品在某些區(qū)域并不受歡迎,即便打折促銷也起不了什么作用,商品范圍的限定,需要店家做好準(zhǔn)備工作。
2、程度
選定商品范圍,接下來就要確定打折讓利的幅度。讓利的幅度也要根據(jù)產(chǎn)品區(qū)別設(shè)定,做到既能吸引顧客,又不喪失利潤(rùn)。在促銷期間為了拉動(dòng)銷售,可以考慮壓低某些人氣產(chǎn)品的價(jià)格,讓顧客一看到就能激起他們的購(gòu)買欲,以此來吸引人氣。同時(shí),對(duì)長(zhǎng)期積壓一年半以上的產(chǎn)品,為了回籠資金,可以把折扣降到成本價(jià)。
3、時(shí)機(jī)
設(shè)定促銷時(shí)間,即決定在什么時(shí)間打折最為合適。大到日期,如從幾號(hào)到幾號(hào),小到具體的時(shí)間點(diǎn),如從某天某刻開始到某天某刻結(jié)束??紤]時(shí)機(jī)時(shí),要兼顧節(jié)日以及本身所處行業(yè)的季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行選擇,同時(shí)也可以逆向思維進(jìn)行反季傾銷,某些突發(fā)重大事件也可考慮進(jìn)行打折營(yíng)銷。
4、期間
認(rèn)真設(shè)定打折的時(shí)間長(zhǎng)度。打折應(yīng)持續(xù)的時(shí)間段,并不是越長(zhǎng)越好。時(shí)間長(zhǎng)度的設(shè)定很重要,某些行業(yè)打折周期太長(zhǎng),反而降低了消費(fèi)者立即購(gòu)買的決心。一般打折長(zhǎng)度控制在10-15天是比較合適的,要考慮好顧客從知道促銷信息到完成購(gòu)買行為所花費(fèi)的時(shí)間,綜合起來設(shè)定時(shí)間長(zhǎng)度是比較合適的。
5、頻率
每年進(jìn)行打折促銷的次數(shù)也需要提前做一個(gè)規(guī)劃。節(jié)日+店慶+淡季活動(dòng),再外留一兩個(gè)突發(fā)事件的營(yíng)銷,做好這些提前工作,能有計(jì)劃地根據(jù)時(shí)間特性開展活動(dòng)讓業(yè)務(wù)量達(dá)到期待值。此外,引導(dǎo)性消費(fèi)的頻率也要控制好。節(jié)日的問候短信,促銷前的短信或者郵箱信息通知,一般而言,一定的引導(dǎo)性可以增加客戶的到訪次數(shù),但頻率過高也易引起用戶的反感。
6、方式
采用什么方式進(jìn)行打折營(yíng)銷是店家必須思考好的。促銷也需要有噱頭,單純的價(jià)格讓利不足以將活動(dòng)做得有聲色,配合有趣的文案開展的讓利能起到事半功倍的作用。當(dāng)然,所有的活動(dòng)都是考慮好用戶是否會(huì)“買單”,要與客戶關(guān)系管理相結(jié)合,通過對(duì)顧客讓利,加強(qiáng)與顧客之間的感情,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
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