做外貿交期是很重要的一個環節，做好很多前期的工作卻不知道跟進后期的問題，賣產品賣的是質量，賣的也是服務，只有質量跟服務都跟上了才能給客戶留下滿意的印象，做好交期環節，這些細節，采購業務必須明白。

1、采購篇

A、交期問題一般是按照合同來的，但有時候因為前后確認問題，以及客戶的個人變動，做采購的，就得在中間協調好，面對變數多的情況，采購要隨時跟進情況，根據客戶的需要第一時間告訴供應商，任何變動都要告訴供應商，以便供應商能夠合理安排交期時間。

B、貨物很急著出，做采購的就會一味催促供應商，慢工出細活的道理很多人都懂，如果不是很著急就要告訴供應商，萬一供應商加班加點趕工，采購一句貨不出了就會耽誤其他訂單的進程，而且以后如果需要趕工的貨物人家供應商就會再思考清楚是否值得加班趕。

 C、供應商經常交期不準，作為采購的就要確定提前交期時間，雖說是按照合同上辦事，但是下單前需要先了解供應商的習慣，總會延遲的就要彈性提前時間。

 D、交期的事并不是由采購單一決定的，影響交期時間的因素太多，作為采購，交期下單前要先和業務溝通好，提供好樣品給公司確認，做貨時間跟打樣時間也要跟供應商溝通好，盡量讓時間送一些，避免把自己弄得很被動，也避免把對方逼得太緊。

 2、業務篇

A、每個客戶都會為了自己的利益要求業務能夠提前安排其貨期，每個客戶都說急，對于業務來說，遇到緊急的客戶多了反倒就不知道到底哪個客戶是真正緊急的，根據客戶的生產排單情況再做選擇，在客戶下單之前明確好一切交期問題。

B、有些供應商一下單就催貨，很多心急的客戶根本不按照合同辦事情，明明離合同定期很遠，但是一下單就拼命催貨，面對這類客戶要耐心交流，及時向客戶反饋生產進展。

C、客戶除了催貨之外，還要理解一下生產的情況，客戶是上帝，但是不能將客戶的需求當成是圣旨，不能全部由著客戶的性子來，要根據工廠的情況再和客戶解釋一下，如遇到特殊情況，也可以爭取供應商幫忙。

 D、交期這種事情也會遇到不可抵抗力，比如節假日放假，機器壞掉，未收到原材料或者停電等其他原因，這些都會造成工廠生產不到位，遇到這些不可抵抗力原因，在不影響客戶交期的前提下應該盡快解決這些問題，一邊爭取客戶的諒解，一邊完成好。

 做外貿，做好交期問題才能更好地協調好客戶跟供應商之間矛盾，提高產品的訂單數。

更多解決，歡迎關注產品官網 http://www.aliezs.com/

用專業的軟件做靠譜的事，e助手(國際版)，讓你輕松做好阿里國際站。