阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)的訪客詳情你都會(huì)用嗎?如果只是用來(lái)做直接營(yíng)銷(xiāo),那你就太浪費(fèi)馬云爸爸的一番心意了。今天小e帶你走進(jìn)訪客詳情,深入分析馬云爸爸為我們準(zhǔn)備的訪客詳情到底能發(fā)揮什么大作用。
1. 訪客詳情在哪里?
訪客詳情是阿里巴巴2013年推出的一個(gè)強(qiáng)大功能,但是好像使用率一直不太高,很多人都只是用來(lái)作為直接營(yíng)銷(xiāo)的手段,但是直接營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)則很多,所以開(kāi)發(fā)客戶(hù)的也不是很有效。
【數(shù)據(jù)管家】-【知買(mǎi)家】-【訪客詳情】
2. 訪客詳情看什么?
訪客詳情里面主要有以下幾大數(shù)據(jù)模塊,小e將針對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行分析:
【訪客詳情】-【訪客】【地域】:了解買(mǎi)家基本信息,鎖定目標(biāo)市場(chǎng)
這兩個(gè)模塊主要是訪客基本信息的呈現(xiàn),方便供應(yīng)商對(duì)訪客進(jìn)行辨別分類(lèi),訪客以編號(hào)展示,但是可以再后臺(tái)根據(jù)你的操作習(xí)慣對(duì)訪客進(jìn)行備注,方便管理訪客信息。
【地域】模塊還有另外一個(gè)重要作用:供應(yīng)商可以通過(guò)采集訪客地域數(shù)據(jù),了解你的產(chǎn)品吸引的訪客主要來(lái)自哪里地區(qū)或國(guó)家,進(jìn)而對(duì)該國(guó)家或地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)分析,選擇最符合該市場(chǎng)買(mǎi)家期望的產(chǎn)品或服務(wù)。地域的分析還可以為你的P4P推廣投放提供大方向的指導(dǎo),有側(cè)重的P4P推廣投放會(huì)比廣撒網(wǎng)有效得多。
【訪客詳情】-【瀏覽量】:掌握買(mǎi)家瀏覽歷史,有方向的提升自我
點(diǎn)擊【瀏覽量】欄目下的數(shù)字,可以看到買(mǎi)家在你的店鋪里都看過(guò)了什么以及停留了多長(zhǎng)時(shí)間
這些數(shù)據(jù)的展示主要的作用:
1. 在都有反饋的前提下,瀏覽量越少,即表達(dá)買(mǎi)家越喜歡這個(gè)產(chǎn)品,搜索路徑越短,普通產(chǎn)品,排名會(huì)越好,P4P產(chǎn)品,所需要的競(jìng)價(jià)底價(jià)越低。
2. 停留時(shí)間越長(zhǎng)的產(chǎn)品頁(yè)面效果較好,針對(duì)買(mǎi)家停留時(shí)間比較短的時(shí)間,分析原因進(jìn)行有針對(duì)性的優(yōu)化(比如詳情頁(yè)面規(guī)劃,產(chǎn)品圖片選擇,產(chǎn)品描述編輯等等),優(yōu)化的時(shí)候可以參考買(mǎi)家停留時(shí)間長(zhǎng)的頁(yè)面。
【訪客詳情】-【訪問(wèn)總時(shí)長(zhǎng)】
從點(diǎn)擊頁(yè)面中,可以看出買(mǎi)家在這個(gè)頁(yè)面僅僅只停留幾秒,這個(gè)就相當(dāng)于買(mǎi)家一進(jìn)你的頁(yè)面就立馬跳走啦,可以統(tǒng)計(jì)停留時(shí)長(zhǎng)低于2s的訪客數(shù)量,該數(shù)據(jù)除以訪客總數(shù)就可以得出跳出率了,如果跳出率占比過(guò)高,供應(yīng)商要思考優(yōu)化旺鋪?lái)?yè)面及產(chǎn)品詳情頁(yè)。影響跳出率的主要原因有關(guān)鍵詞與頁(yè)面的匹配度,頁(yè)面打開(kāi)速度過(guò)慢等,從這些方面優(yōu)化,降低跳出率,提升用戶(hù)體驗(yàn),訂單自然漲
【訪客詳情】-【常用搜索詞】懂買(mǎi)家,排名更靠前,開(kāi)發(fā)更有效
我們知道經(jīng)營(yíng)阿里國(guó)際站有一個(gè)永恒的問(wèn)題就是“關(guān)鍵詞”,關(guān)鍵詞的收集方法有很多,但是你能保證那些方法搜出來(lái)的關(guān)鍵詞就一定是買(mǎi)家用的嗎?
【常用搜索詞】直觀展示了買(mǎi)家用的詞,而且這些買(mǎi)家是有產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)需求的,在一定程度上已經(jīng)進(jìn)行了篩選,你能在這里分析出大部分買(mǎi)家的習(xí)慣用詞,把這些關(guān)鍵詞用起來(lái),排名還不6到飛起。還有一點(diǎn)就是這些關(guān)鍵詞可以反映訪客的需要,這樣開(kāi)發(fā)信寫(xiě)起來(lái)一下就能抓到買(mǎi)家“痛點(diǎn)”,買(mǎi)家還有什么理由拒絕你呢?
【訪客詳情】-【網(wǎng)站行為】分析買(mǎi)家行為,判斷潛在客戶(hù)
網(wǎng)站行為統(tǒng)計(jì)的是該訪客在來(lái)阿里巴巴國(guó)際站產(chǎn)生的關(guān)鍵行為,如總瀏覽量、瀏覽供應(yīng)商數(shù)量、發(fā)起反饋總數(shù)、發(fā)起RFQ數(shù)量,通過(guò)這些數(shù)據(jù)我們可以分析出該訪客的活躍度,從而判斷買(mǎi)家的價(jià)值,開(kāi)發(fā)客戶(hù)更有針對(duì)性。
3. 后臺(tái)訪客詳情直接營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則?
你每天只有20個(gè)名額可以進(jìn)行直接營(yíng)銷(xiāo)
同一個(gè)訪客3天內(nèi)最多只能收到一封營(yíng)銷(xiāo)郵件,7天內(nèi)最多收到兩封。
營(yíng)銷(xiāo)失敗的訪客,要30天之后才可再次對(duì)該訪客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
4. 營(yíng)銷(xiāo)受限?e助手國(guó)際版來(lái)幫你
通過(guò)分析訪客詳情,發(fā)現(xiàn)了很多潛在的客戶(hù),可是卻無(wú)法進(jìn)行開(kāi)發(fā),我該怎么辦?
e助手國(guó)際版幫你實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)的大愿望
【客戶(hù)名片】客戶(hù)聯(lián)系方式全掌握,再也不要跟我說(shuō)你不知道去哪找客戶(hù)了
客戶(hù)的信息全部來(lái)源于阿里后臺(tái),幫你開(kāi)發(fā)沒(méi)有留下詢(xún)盤(pán)的潛在客戶(hù),挖掘?qū)儆谀愕摹背?jí)單”!
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