阿里巴巴出口通又出新規(guī)則了！！！

1.國際站搜索結(jié)果，現(xiàn)在已經(jīng)可以按照匹配度，賣家交易等級和及時(shí)回復(fù)率排序啦！

搜索“wedding dress”

2.原來右側(cè)都是直通車產(chǎn)品，現(xiàn)在新增一個(gè)頂級信保等級供應(yīng)商位，兩個(gè)產(chǎn)品輪播。

搜索“rc car ”

針對國際站的新規(guī)則，我們提出以下建議：

1.   匹配度提升：

匹配度的提升主要可以從關(guān)鍵詞下手，一定一定要做好關(guān)鍵詞的收集和整理，特別是買家常用搜索詞的篩選，買家關(guān)鍵詞的主要來源為后臺的訪客詳情還有平時(shí)買家的詢盤常用詞，可以從這些方面逼近買家搜索習(xí)慣。

更多關(guān)于產(chǎn)品優(yōu)化技巧請關(guān)注： 阿里巴巴國際站產(chǎn)品優(yōu)化技巧

2.   賣家交易等級提升：

賣家交易等級計(jì)算規(guī)則

供應(yīng)商每走一筆訂單（信保訂單，批發(fā)訂單和一達(dá)通委托單）將會獲得對應(yīng)的交易分，交易分將累計(jì)按等級體系最終以鉆石標(biāo)志展示給賣家，快速體現(xiàn)賣家的交易實(shí)力。

交易分計(jì)算方式

常見問題：

Q：交易等級是否統(tǒng)計(jì)全部的歷史數(shù)據(jù)？

A：目前的交易等級統(tǒng)計(jì)時(shí)間是從2008年算起的歷史數(shù)據(jù)

Q：交易等級多久更新？

A：等級的數(shù)據(jù)每天更新一次，同步到展示頁面有3天延遲

Q：沒有線上交易的賣家怎么顯示等級？

A：暫無線上交易記錄的賣家不展示交易等級。

建議：

• 積極進(jìn)行線上交易

• 優(yōu)化產(chǎn)品信息以吸引更多新客戶，將線下客戶也引流到線上交易

• 要走信保，要重視在線批發(fā)

 3.   及時(shí)回復(fù)率提升：

• 詢盤及時(shí)回復(fù)率

一般情況下，詢盤在賣家端可以分為 3 類：垃圾詢盤+不想要的詢盤+愿意跟進(jìn)的詢盤

第一：看似是垃圾詢盤——請進(jìn)行舉報(bào)垃圾操作，即不算及時(shí)回復(fù)率

第二：不想要的詢盤——請進(jìn)行退回詢盤操作，也不算及時(shí)回復(fù)率

第三：愿意跟進(jìn)的詢盤——請保證在 3 天內(nèi)回復(fù)，這樣就算及時(shí)回復(fù)率

(建議 24 小時(shí)內(nèi)回復(fù)）

重復(fù)詢盤會去重的，不需要每封都回復(fù)，只需要回復(fù)其中 1 個(gè)即可。

注意： 本身已經(jīng)在 Alibaba 后臺垃圾詢盤里的詢盤或者是買家賬號在 72 小時(shí)內(nèi)被 disable 的詢盤無需操作，這塊本身不算及時(shí)回復(fù)率的。

•  旺旺（TM ）及時(shí)回復(fù)率

1. 人在旺旺在線且保證 1 小時(shí)內(nèi)回復(fù)

2. 人不在旺旺下線，這樣買家通過點(diǎn)擊 chat now 發(fā)過來的旺旺消息就會轉(zhuǎn)成詢盤發(fā)到您阿里后臺

3. 旺旺自動(dòng)回復(fù)不算及時(shí)回復(fù)率，人在的時(shí)候?qū)嵲诓恢阑貜?fù)什么，回復(fù)個(gè)表情或者 THX 謝謝也可以的

4. 旺旺上是不算注冊地和發(fā)送地為 CN 即中國的這些咨詢的，所以如果貨代發(fā)給你，他也是中國的 IP，不處理不影響。

Tips：

1. 垃圾詢盤（不匹配詢盤、廣告、釣魚、詐騙詢盤）：操作建議是 3 天內(nèi)在 MA 詢盤界面右上角點(diǎn)擊【添加垃圾詢價(jià)】，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)會剔除。

2. 其他詢盤：3 天內(nèi)正常回復(fù)均統(tǒng)計(jì)回復(fù)，但產(chǎn)品頁面會顯示回復(fù)時(shí)間，回復(fù)率。因此建議 24 小時(shí)內(nèi)及時(shí)回復(fù)。

PS：若使用阿里巴巴之外的郵箱回復(fù)，需確保“同步詢盤回復(fù)數(shù)據(jù)”設(shè)置完成。

面對阿里的新規(guī)則，所有賣家請動(dòng)起來，積極響應(yīng)變化，才能在這個(gè)不斷淘汰的社會中生存下去，大家加油！！！

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