阿里巴巴國際站后臺的訪客詳情你都會用嗎?如果只是用來做直接營銷,那你就太浪費馬云爸爸的一番心意了。今天小e帶你走進訪客詳情,深入分析馬云爸爸為我們準備的訪客詳情到底能發揮什么大作用。
1. 訪客詳情在哪里?
訪客詳情是阿里巴巴2013年推出的一個強大功能,但是好像使用率一直不太高,很多人都只是用來作為直接營銷的手段,但是直接營銷的規則很多,所以開發客戶的也不是很有效。
【數據管家】-【知買家】-【訪客詳情】
2. 訪客詳情看什么?
訪客詳情里面主要有以下幾大數據模塊,小e將針對各個模塊進行分析:
【訪客詳情】-【訪客】【地域】:了解買家基本信息,鎖定目標市場
這兩個模塊主要是訪客基本信息的呈現,方便供應商對訪客進行辨別分類,訪客以編號展示,但是可以再后臺根據你的操作習慣對訪客進行備注,方便管理訪客信息。
【地域】模塊還有另外一個重要作用:供應商可以通過采集訪客地域數據,了解你的產品吸引的訪客主要來自哪里地區或國家,進而對該國家或地區的市場進行重點分析,選擇最符合該市場買家期望的產品或服務。地域的分析還可以為你的P4P推廣投放提供大方向的指導,有側重的P4P推廣投放會比廣撒網有效得多。
【訪客詳情】-【瀏覽量】:掌握買家瀏覽歷史,有方向的提升自我
點擊【瀏覽量】欄目下的數字,可以看到買家在你的店鋪里都看過了什么以及停留了多長時間
這些數據的展示主要的作用:
1. 在都有反饋的前提下,瀏覽量越少,即表達買家越喜歡這個產品,搜索路徑越短,普通產品,排名會越好,P4P產品,所需要的競價底價越低。
2. 停留時間越長的產品頁面效果較好,針對買家停留時間比較短的時間,分析原因進行有針對性的優化(比如詳情頁面規劃,產品圖片選擇,產品描述編輯等等),優化的時候可以參考買家停留時間長的頁面。
【訪客詳情】-【訪問總時長】
從點擊頁面中,可以看出買家在這個頁面僅僅只停留幾秒,這個就相當于買家一進你的頁面就立馬跳走啦,可以統計停留時長低于2s的訪客數量,該數據除以訪客總數就可以得出跳出率了,如果跳出率占比過高,供應商要思考優化旺鋪頁面及產品詳情頁。影響跳出率的主要原因有關鍵詞與頁面的匹配度,頁面打開速度過慢等,從這些方面優化,降低跳出率,提升用戶體驗,訂單自然漲
【訪客詳情】-【常用搜索詞】懂買家,排名更靠前,開發更有效
我們知道經營阿里國際站有一個永恒的問題就是“關鍵詞”,關鍵詞的收集方法有很多,但是你能保證那些方法搜出來的關鍵詞就一定是買家用的嗎?
【常用搜索詞】直觀展示了買家用的詞,而且這些買家是有產品購買需求的,在一定程度上已經進行了篩選,你能在這里分析出大部分買家的習慣用詞,把這些關鍵詞用起來,排名還不6到飛起。還有一點就是這些關鍵詞可以反映訪客的需要,這樣開發信寫起來一下就能抓到買家“痛點”,買家還有什么理由拒絕你呢?
【訪客詳情】-【網站行為】分析買家行為,判斷潛在客戶
網站行為統計的是該訪客在來阿里巴巴國際站產生的關鍵行為,如總瀏覽量、瀏覽供應商數量、發起反饋總數、發起RFQ數量,通過這些數據我們可以分析出該訪客的活躍度,從而判斷買家的價值,開發客戶更有針對性。
3. 后臺訪客詳情直接營銷規則?
你每天只有20個名額可以進行直接營銷
同一個訪客3天內最多只能收到一封營銷郵件,7天內最多收到兩封。
營銷失敗的訪客,要30天之后才可再次對該訪客進行營銷
4. 營銷受限?e助手國際版來幫你
通過分析訪客詳情,發現了很多潛在的客戶,可是卻無法進行開發,我該怎么辦?
e助手國際版幫你實現開發潛在客戶的大愿望
【客戶名片】客戶聯系方式全掌握,再也不要跟我說你不知道去哪找客戶了
客戶的信息全部來源于阿里后臺,幫你開發沒有留下詢盤的潛在客戶,挖掘屬于你的”超級單”!
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