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怎么寫好一封開發信,你真的懂嗎?

發布時間:2016/11/1 17:26:04 分享到

許多朋友在開發信的編寫過程中,經常會遇到各種各樣的問題,而結果往往也不盡如人意,那該如何寫好一篇開發信呢,下面就簡單跟大家介紹一下。

開發信中,許多朋友會過多地使用第一人稱“we”等主動語態,其實這樣的人稱會對開發信會造成一定影響: 

1、會在無形中與客戶拉遠了距離
2、讓對方感覺到有種急于表達的快節奏。如果你此時沒有具體內容的支撐,讓人無法圈出重點和亮點,就會讓客戶覺得食之無味。需要記住的一點是:好的開發信要
有血有肉。 
3、推銷的意圖太明顯,就算郵件發過去,也無法引起對方的閱讀興趣,甚至會面臨被刪除的命運。這也就是國外很多E-mail營銷的文章提到的“don't use too much selling language...”,因為人的心理對推銷第一反應都是排斥的。 


說完了注意事項,接下來就該進入我們的主題了!

一、如何開發新客戶

 GOOGLE, B2B網站, 行業網站, 零售網站上尋找品牌商, 市場上知名品牌的分銷商, 各國家行業協會網站 都可以作為客戶開發的網站,只要你用心去找,總會挖到客戶的。但有了客戶是不是就一定能達成交易呢?其實不然,開發信就如同貼在樓道里的各式各樣的小廣告,如果對方不是真正的買家或者不感興趣,基本都會不予理會,甚至撕下來扔掉。如果對方有興趣,他會大致看小廣告的內容,然后找個看著順眼的撥打電話去聯系詢問。一個道理,開發信僅僅是引起客戶注意。而且并不是所有回復了開發信的客戶就一定是真實的客戶


二、如何成功發送一封開發信

1.國外開發信發送最好用企業郵箱。公共郵箱服務器上承載的郵件賬號太多,可能之前有很多其他人的郵件賬戶都發過未經接收方許可的垃圾郵件,不利于郵件服務器的評級。所以最好的郵箱還是企業郵箱,也就是你的用戶名@你公司網站域名。這樣是一個干凈的無不良記錄的郵件服務器。 


2.郵件內容的注意事項。根據國際電子郵件協會的判定規則:未經收件人允許的在一段時間內,發送頻率過快,內容重復度過高;對方未訂閱但發件人發送附件的;郵件中含有SPAM高頻詞 都會被判定為垃圾郵件。所以對于開發信的編寫,需要注意相關的問題:

A.郵件內容要簡明扼要。簡單介紹主要產品,不要寫的過細,切中客戶行業即好。需要特別注意的一點是,不要在郵件中附上目錄。開發信發附件Catalog是非常不明智的,很可能就會被發垃圾郵件系統攔截。 另外即使客戶收到了你的郵件,也可能會順手來一句。Send me your pricelist of all products. 


B.慎用SPAM的高頻詞。 大家在寫開發信的時候,盡量將SPAM高頻詞換成相關的表達方式。以下是與銷售有關的SPAM高頻詞:

Free, Discount, Oppotunity, Win, Winner, Cheap, Deal, Debt, Income,Insurance, Loan, Money, Mortgage, Price, Rate, Profit, Save, Merchant, Stock, ActNow, All New, Call Now, Subscribe Now, Million, Dollars, Opportunity, Compare, Check,Cash, Bonus, Credit, Loans, Buy Direct, Get Paid, Order Now, Specializing,Specialized, Offer, Please Read, Don't Delete, Special Promotion, SatisfactionGuaranteed, You've Been Selected.


C.選擇合適的標題

一個好的標題也是非常重要的,當買家收到一封郵件時,第一眼看到的就是標題,這也說明了開發信標題的重要性。如果標題行不抓住他們的注意力,刪除你的開發信僅僅一個點擊即可完成。在開發信的標題設置中,需要做到以下幾點:寫給客戶的主題上首先加上他公司名,表示對他們公司的尊重;展示的公司的實力,勾起客戶的興趣;附上本公司的名稱。例如下面的標題“Re: ABC inc/Home Depotvendor-solar light/DEF Co., Ltd.”,其中ABC inc代表了客人的公司名,Home Depot vendor-solar light明確表示你是北美第二大零售商Home Depot的太陽能燈供應商,最后的DEF Co., Ltd.代表自己公司。這樣一來,如果你找對了人,對方突然某一天收到這么一個主題的郵件,那可能會先看看是不是有合作機會,是不是比原有供應商更好?那他打開郵件的概率會非常大!而且,這個主題設置的還有一個好處,就是客人即使暫時不回你郵件,只是放在收件箱里,但是將來某一天他突然想讓你報報價,很容易就能找到這封郵件!只要關鍵詞輸入home depot,一下子就找到。


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