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詳情頁四步走,高效改善旺鋪轉化率

發布時間:2018/7/23 16:59:05 分享到

小伙伴們在運營國際站的時候,都很注重轉化率,而轉化率卻又跟我們的產品詳情頁緊密相關。要提高產品詳情頁的轉化率,我們就需要先確定整個詳情頁制作的思路,然后再細分到具體的板塊。

一、確定詳情頁制作思路

產品轉化率不高主要有兩個原因,一個是產品不符合客戶的挑選意愿;一個是產品符合客戶的挑選意愿,卻無法打動客戶。針對第二種情況,我們就應該為自己的產品打造一套營銷型模板。關于營銷型詳情模板的打造,我們可以參考AIDI模型。AIDA是四個英文單詞的首字母。A為Attention,即注意點;I為Interest,興趣點;D為Desire,即欲望;最后一個字母A為Action,即行動。

A:注意點,我們通過這個A確定我們的目標客戶,目標客戶的市場怎么樣,環境如何。

I:興趣點,客戶感興趣的點是什么?是產品的材質、樣式還是其它因素,我們可以把產品的主要賣點盡可能地凸顯出來。

D:欲望,解決實際需求。我們確定好了我們目標客戶,找到了他們關注的點,那我們就需要抓住客戶的這些痛點及欲望,做出符合客戶需求的解決方案。

A:行動,通過前面的三個動作,針對性地為客戶做好鋪墊,接下來我們就該刺激客戶做出“詢盤”這一動作。

【引發客戶興趣】—【激發客戶潛在需求】—【贏得客戶的信任】—【促發購買】就構成了一個優秀的營銷模板的基本思路。

二、產品介紹

在產品介紹方面,我們要根據客戶的痛點,找到并突出產品的賣點。然后用合適的視頻(圖片)或文字方式來表現我們的產品。從自身的表現效果來說,圖片和視頻會比文字要來得更直觀、更有說服力,更容易吸引客戶的眼球。但視頻和圖片也有耗流量等硬傷。如果我們的目標客戶是相對落后的國家,在該國家網速較差的情況下,我們的的詳情頁介紹基本都是圖片或視頻??蛻艏虞d了半天也沒加載完,那我們頁面就很可能面臨被直接關閉的后果。即使這個產品詳情做得再有吸引力,關鍵詞、標題和主圖做得再好,也只是增加了曝光量和點擊量,缺少關鍵的轉化環節。所以產品介紹中,圖片和文字的利弊平衡,根據主要目標客戶的實際情況做出適當調整。不要只一味追求圖片或視頻帶來的直觀效果。

三、產品基礎信息

產品基礎信息的作用,就是要讓客戶在對產品有了一定興趣之后,了解更全面的產品信息。記住,細節展示非常重要,在看不到摸不著的平面圖片和文字描述里面,要充分且全面地向客戶展示我們的產品的基本概念和參數及產品細節。從而提升客戶的興趣,確認客戶需求。

四、關聯產品

關聯產品最主要的作用就是將引流效果放到最大,提升客單價。如果客戶發現詳情頁中的產品不是目標產品的時候,還有其它關聯產品的選擇,這樣無形中又增加了另一產品的詢盤;如果客戶因為某一產品,通過產品關聯刺激到對另一產品的需求,就可以將旺鋪中其它的商品銷量帶動起來,形成一超帶多強的效果。提供正確的關聯產品不僅能提升旺鋪的訪問深度,對店鋪的轉化率起到積極作用,還能提高客戶的瀏覽體驗。


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