電商運營，很多人第一直覺就是想到優化運營，死盯著競爭對手的關鍵詞跟轉化率，模仿別人去操作推廣，玩轉各種高新技術，開拓各種渠道，網絡營銷，尤其是電商運營確實很需要執行力和實干，但如果缺乏思考，每天重復一樣的操作這跟傻出力有什么區別。

那么電商運營要思考什么？

1、明確產品屬性

每天瀏覽量有多少，成交量有多少，潛在對手有多少，明確產品屬性跟產品目標用戶群，才能有針對性去了解挖掘市場容量，如果你的產品屬性按月按周或者按天的需求都少得可憐，都不是目標類目用戶喜歡和需求的，通過各種運營推廣手法把量帶進來了，點擊率是上去了，轉化率卻怎么都提不上來，這樣訂單能有多少。

2、明確目標用戶

明確自己的產品目標用戶是哪些，對目標用戶多留心，購買該產品的用戶年齡層主要集中在哪個階段，集中在哪個職業，這個年齡段跟職業群的人他們的喜好是什么，針對用戶群的不同，產品的風格設計以及店鋪頁面設計就需要很講究，諸如風格、顏色等等，如果是消費能力比較高的群體，價格可以偏高些，這些成本用于做好產品的質感和服務，同時，也可以放些特惠打折價格照顧收入偏低的目標用戶人群。

3、用戶選擇我們產品的原因

用戶選擇我們產品是為什么，很多人第一時間想到就是便宜，便宜真的是首要的嗎？誠然，在相同物品的情況下，更低價格能夠吸引更多用戶前來購買，但是在同質商品甚至是不同類商品的情況下，價格并非是首要的。他們是從哪里來的，選擇哪種類型多一點，哪種風格圖片能吸引更多點擊，在這些上面我們投入了多少精力，使用了什么推廣或者營銷方式。明確了這些，以后的方向就有了大致的框架了。

4、明確目標對手群

有哪些人賣的產品跟我們一致，與我們相比他們的優劣勢在哪里。弱肉強食，優勢劣汰，應該明確一點就是每天來網上買東西的人是有一定數量的，一個客戶沒抓住就會被對手搶走，做好對目標對手群的分析，才能知己知彼。客戶善用的營銷方式且做得好的有哪些，他們服務以及售后質量怎樣，同類產品他們哪款產品銷量好，價格上是否有更大的優勢。需要多角度去研究，且需要多找幾個人一起去研究，每個人看的角度不一樣，做好觀察后，就要將對手與自己做個比較深入的對比。每個商家的對手遠不止一個，明確目標對手群，知道優劣勢，借鑒優勢進行運營。

5、我們的優勢在哪里

在某個類目里面，我們賣得最好的產品是哪些。作為一個營銷運營人員，如果連自己的優勢都不知道，又如何去說服客戶。看數據是日常工作的一部分，需要明確七天內賣得最好的產品有哪些，是屬于哪個類別的，有哪些特征。把這些羅列出來，是為了幫助我們挑選新品做好爆款推薦。選擇應該有個方向，每次活動要知道自己做的選擇以及推薦該產品是為什么。

電商運營不能只局限于做，更應該通過不斷的思考來尋求更強勁有力的營銷方式。

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