做營銷總要無孔不入，任何可嘗試的營銷方法都有望成為爆發(fā)點(diǎn)。社區(qū)營銷作為一種新的形式，被越來越多的商家所運(yùn)用，阿里開放的社區(qū)平臺(tái)讓更多的新老電商人削尖腦袋擠進(jìn)來，力求在社區(qū)占領(lǐng)一席之地能分得一杯羹。每個(gè)人都看好這個(gè)平臺(tái)，而最后能搶占高地的人卻寥寥無幾。那么，怎樣才能在阿里社區(qū)占領(lǐng)高地呢？做好阿里社區(qū)定位是首要的。

1、擺正自己的位置

     找準(zhǔn)自己的位置再開始進(jìn)行營銷，這樣一方面能使自己處在合適的位置上沒有額外的壓力，另一方面又不會(huì)受到社區(qū)制度的懲罰。基于這兩點(diǎn)再開始進(jìn)行的社區(qū)營銷，能讓自己不斷建立起信心。

     無論是老板還是業(yè)務(wù)員，來到社區(qū)統(tǒng)一都是零起點(diǎn)，要懂得放下姿態(tài)去熟悉社區(qū)規(guī)則，摸透了規(guī)則才能在游戲里面游刃有余。作為業(yè)務(wù)員，要知道自己的位置是做營銷，是為了拿訂單，不要分身去做太多額外的東西。業(yè)務(wù)員不應(yīng)該承載太多的東西，不是阿里的所有東西都要熟悉透，作為業(yè)務(wù)員需要找到一個(gè)主線路，不能阿里一有新動(dòng)作就跟著撲上去，這樣的結(jié)果就是做得很泛但是做得不精。作為老板，思考最多的應(yīng)該是經(jīng)營策略，在社區(qū)的每個(gè)動(dòng)作都應(yīng)該跟經(jīng)營有關(guān)，怎樣做到能夠體現(xiàn)自己的經(jīng)營策略可以從很多方面入手，比如店鋪裝修是否符合用戶習(xí)慣，能從社會(huì)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)哪里學(xué)到什么，配合自己的團(tuán)隊(duì)在阿里做了哪些出彩的事情。

2、挖掘潛在客戶，培養(yǎng)客戶關(guān)系

     要想被客戶深刻地記住，就得定位目標(biāo)客戶，挖掘潛在客戶，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶。借助阿里的搜索框給自己導(dǎo)航，借助博客互動(dòng)來培養(yǎng)感情，借助論壇互動(dòng)來加深印象，總之，用盡一切可以想到的方法讓潛在客戶浮出水面，并做好分組將他們記錄下來。在這個(gè)互動(dòng)過程中，彼此已經(jīng)有了初步印象，后續(xù)需要跟進(jìn)的就是，按照分組去跟進(jìn)用戶，讓客戶記住你。通過博客互動(dòng)挖掘到潛在客戶并把他們培養(yǎng)成為合作客戶，挖掘多了慢慢地就培養(yǎng)起自己的社區(qū)營銷信心，當(dāng)有了信息才能在社區(qū)營銷路上越走越遠(yuǎn)且越走越輕松。

3、選定平臺(tái)，專注投入

     社區(qū)有生意經(jīng)、論壇、商友圈、博客等，明確哪個(gè)平臺(tái)是自己最愿意投入的，有側(cè)重地花時(shí)間精力去投入。每個(gè)人的時(shí)間跟精力都是有限的，要選擇自己最喜歡的一個(gè)區(qū)域然后再在這個(gè)區(qū)域里面發(fā)揮自己的特長。生意經(jīng)是專注商業(yè)領(lǐng)域，可以幫助積累商業(yè)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)。阿里論壇是一個(gè)分享商業(yè)智慧的地方，里面網(wǎng)絡(luò)廣闊的商業(yè)脈搏，很多大牛在里面分享經(jīng)驗(yàn)，那里是反應(yīng)商人心聲的聚集地。商友圈是小眾的聚集地，目標(biāo)人群很精確，混跡商友圈首先要明確自己要走的方向是什么，不要每個(gè)圈子都去。博客是為了集中提高自己的曝光度，有助于集中提升個(gè)人形象和實(shí)現(xiàn)自己主推產(chǎn)品的曝光率。

4、梳理目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)自己的亮點(diǎn)

     混跡社區(qū)得有目標(biāo)，目標(biāo)是找準(zhǔn)合適位置的基礎(chǔ)，也是增強(qiáng)信心的根源。找準(zhǔn)目標(biāo)之后，才能一步一步推動(dòng)營銷，在不斷積累中別人才能看到自己的亮點(diǎn)。梳理目標(biāo)并非是去模仿別人的模式，復(fù)制別人的老路，目標(biāo)得要走出自己的與眾不同。目標(biāo)需要結(jié)合自己的優(yōu)勢特長以及自己產(chǎn)品來整體制定，不能是拍腦袋空談，要知道自己做那么多也是為了營銷，而營銷的目的就是為了產(chǎn)品的曝光度，提高品牌的知名度，最終轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的訂單。一切脫離初衷的做法都是無意義的。

     做社區(qū)營銷，需要長期的磨練，這就需要調(diào)整好自己的心態(tài)，不要妄想一步登天。

做好社區(qū)營銷，從定位開始。

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