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如何挖掘意向客戶及篩選高質量詢盤

做外貿每天要面對很多詢盤，應對那么多不同的客人，如何從詢盤中解讀出高質量的詢盤，挖掘出意向客戶呢？1、看客戶對產品屬性跟規格的了解。在詢盤的郵件中，如果客戶開頭就把產品的尺寸顏色以及特殊屬性提出來，可...

[2013-08-30]
業務失去訂單的五個致命錯誤

做業務跟客戶談訂單，就猶如跟客戶談戀愛一樣，永遠總是捉摸不透客戶所想，對客戶的情緒心態變動總是難以把握，當客戶單方面提出分手，做業務的永遠想不明白原因，換言之，客戶不會清楚明了地說明原因，為什么不想要...

[2013-08-27]
升級版e助手(國際版)助力打理阿里國際站

E天E步，e助手(國際版)如今已經升級到2.0.9版本了，馬上又要跨入新的一個階段。最新版的e助手(國際版)，升級了很多功能，界面更加清晰，功能更加齊全，個性化設置更加到位，現在，一起來暢享升級版的e助手(國際版)帶...

[2013-08-24]
上海倉庫暫發聯邦快遞

由于聯邦快遞上海倉庫將對所有貨物進行開箱檢查，現提醒廣大賣家務務必遵守以下發貨規范：1、木質包裝的貨物將無法進行安檢，倉庫不予接收2、開箱檢查后無法恢復原包裝的貨物，倉庫不予接收3、申報的中英文品名如與...

[2013-08-22]
做外貿要了解整柜出貨的注意事項

從事外貿行業離不開需要出貨的問題，在阿里國際站做外貿，主攻線上交易的阿里國際站平臺，不同于做實體外貿，其安全性更挑戰著買賣雙方的信譽。出貨流程作為外貿的一個重要環節，關系著整個交易能否真正流暢完成。做...

[2013-08-20]
如何應對中間商客戶

在阿里國際站上面做外貿的商家越來越多，想要做好阿里國際站的業務線，每天面對的不僅是直接的采購商，還有很多中間商，而這其中又以香港商人居多。面對逐漸壯大的中間商香港客戶，掌握一些好的技巧，提高中間商客人...

[2013-08-19]
Show出證書，贏得買家信賴

我的阿里后臺可以提交認證證書啦，show出證書，快速贏得買家的信賴。登陸阿里后臺的“管理公司信息”版塊快速上傳自家的體驗證書，讓阿里國際站的買家見證中國出口商的實力。那么，要如何才能展示賣家的實力呢？需...

[2013-08-17]
成功的銷售人員需具備的三大要素

在阿里平臺上積聚著各種類型的電商，面對激烈的競爭環境，如何讓自己的產品在同類甚至是同質產品中脫穎而出需要各方面的配合，作為電商中的重要一環，銷售人員能否具備好的才能很大程度上決定著產品的業績。那么，一...

[2013-08-16]
維護外貿客戶的各類方法

在阿里國際站上面，每天應對來自世界各地的客戶，不同的民族背景宗教背景，不同的風俗習慣，很容易造成個性上的差異，如何維護好手上的外國客戶，需要有好的方法跟技巧。做生意先做朋友，用對待朋友的方法來對待客...

[2013-08-15]
策略性提問技巧勝于羅列賣點

在電商時代，跟進客戶訂單進行網上交易總需要一些好的技巧。網上業務有區別于普通的實體業務，要有好的技巧和方法。很多剛入行的業務，總是急于去表達，急于去跟客戶展示產品的好處，真正能夠虜獲客人芳心的，是應該...

[2013-08-14]
玩轉店鋪格局

玩轉阿里需要有兩把刷子，在這個激烈競爭的平臺上，面對強勁的同行對手，想要脫穎而出并非易事。做好阿里店鋪需要從多個方面著手。雜志需要排版，網頁需要排版，店鋪同樣需要排版，尋找有效的方法讓買家在愉悅的界面...

[2013-08-13]
網絡營銷人員中的六個層級

在互聯網時代，線上交易越來越頻繁，網絡營銷成為了一種新的方式，逐漸取代線下引領著營銷模式的轉變。作為這種新模式下的重要組成部分，網絡營銷人員的層級備受關注，不同層級分別對應著不同的能力。第一層級：客服...

[2013-08-10]

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